※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Windows updateでインストールできません。)
Windows updateでインストールできません。
このQ&Aのポイント
重要な更新に「Windows XP 用セキュリティ問題の修正プログラム(KB828028)」がリストされていますが、インストールできません。
方法7まで試してもダメだったので、方法8を実行している途中で気づいた問題があります。
NO LIABILITY ACCEPTEDの有効期限が2004年1月8日と切れており、ノートンInternetSecurityも関係があるようです。証明書を有効にする方法または削除する方法を教えてください。
Windows updateでインストールできません。
重要な更新に
「Windows XP 用セキュリティ問題の修正プログラム(KB828028)」
がリストされているのですが、どうしてもインストールできないんです。
で、http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;JA;822798のページを参照して
方法7までやってみてダメだったので、
方法8を実行していたところ、
一つ問題に気づきました。
それは方法8の手順1の6-8に記載されている
「[OK] をクリックし、[NO LIABILITY ACCEPTED] 証明書をダブルクリックします。
[全般] タブの [有効期間] の日付が [1997/05/12 から 2004/01/08] であることを確認します。
[証明のパス] タブの [証明書の状態] に、[この証明書は問題ありません] と表示されていることを確認します。」
なんですが、「NO LIABILITY ACCEPTED」の有効期限が2004年1月8日ということはとっくに期限が切れていますよね?
上記のページの情報自体も古いのでしょうが、
この有効期限が切れているせいではないかと思い、
検索をかけて調べたところノートンInternetSecurityが入っていることにも関係があるようです。
この証明書を有効にするにはどうしたらよいのでしょうか?
またはこの証明書を削除してもかまわないのでしょうか?
お礼
ありがとうございました。 今回はMSサポートに問い合わせて何とかできましたが、 次回やってみます。 原因は何だかはよくわかりませんが、 修正データをダウンロードできたは良かったのですが、 データの展開ができていなかったようです。 なので手動で展開することにより、 インストールすることが出来ました。