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lenovo G550のCDドライブに問題発生！リカバリや修理は必要？
- lenovo G550のCDドライブが突然認識しなくなりました。
- デバイスマネージャーで確認したところ、レジストリの構成情報が不完全または壊れているため、ハードウェアデバイスが開始できませんでした。
- リカバリを試してもCDドライブは以前のように正常に動作するのか、修理が必要なのか教えてください。
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以下引用文です 1.レジストリエディタを起動します。 ［スタート］→［ファイル名を指定して実行］を順にクリックし、名前欄に「regedit」と半角英字で入力し［OK］をクリックします。 ※念のためレジストリを保存（ファイル⇒エクスポート）しておきましょう。 2.レジストリエディタが開きます。「HKEY_LOCAL_MACHINE」を選択します。 3.HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class \{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}を確認します。 4.Upperfilters および Lowerfilters を削除します。 5.削除が終ったら、レジストリエディタを閉じて終了し、Windowsを再起動します。 6. マイコンピュータを右クリック⇒コンピュータの管理⇒デバイスマネージャから該当するCD/DVDデバイスを削除した後、デバイスマネージャで[ハード ウェア変更のスキャン]を行なってください（コントロールパネルで[ハードウェアの追加] ツールを使用してデバイスを再検出も可） 7.Windowsを再起動して、CD/DVDデバイスが正常に認識されていることを確認してください。 ＞「レジストリ内の構成情報が不完全であるか、 または壊れているためこのハードウェア デバイスを開始できません。 (コード 19)」 こちらで検索すると同じ症状で悩まされた方が沢山ヒットします。
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- kimamaoyaji
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起動時F2かDeleteキーでBIOSに入りCD/DVDドライブが認識されているならレジストリの問題でしょうけど、BIOSでダメならハードの故障です、CD/DVDのドライブの交換となります。
＞コード 19 CD/DVDのドライバを定義したレジストリの情報が壊れている。 （検索すると、DVD書き込みソフトのアンインストール時に壊れることが多いらしい） マイクロソフト サポートより http://support.microsoft.com/kb/314060/ja 上記サイトの「自分で解決する」→「Windows７」のリンク先を実行してください。 それでも修復できないときは、上記サイトの「自分で解決する」→「Vista」の項目を行うことで治るそうです。 ※ここのFixIt（スパナ持った作業員）のボタンは、Win7に対応していません。
- chie65536（@chie65535）
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リカバリの前に、ハードウェアのデバイスマネージャー画面で 「CD/DVDのデバイスの削除」をしてから「ハードウェア更新のスキャン」をやってみましょう。 新しいデバイスとして、削除したCD/DVDのデバイスが見付かる筈なので、デバイスドライバを入れ直ししてあげましょう。 場合によっては、それで元通りに直る事もあります。 直らない場合、どうしようも無さそうな場合にだけリカバリしましょう。
ANo1です。 レジストリをいじることになりますので 自信のない場合はやめておいてください。
お礼
ありがとうございます。 いろいろと試してみた後、チャレンジして、 やってみようと思います。