CDが読み取れなくなったんですが・・・・・

質問

CDが読み取れなくなりました。
マイコンピューターで見てもドライブがなく、コントロールパネルのハードウェアの追加と削除で調べてみるとこのデバイスだけ「！」マークがついていてレジストリが壊れている可能性があります(コード19)と出ていました。
まだパソコン初心者なのでどうすればいいのかわからず困っています。
わかる方がいましたら直し方を教えてください。お願いします。（パソコンはWindows2000です）

回答No.8

noname#9242 · ベストアンサー

＃２、＃３、＃６、＃７です。
何度も書き込みしてすいません。

先ほど急に思い出したのですが、B's Record GOLDのバージョンが３．２９かそれ以前の場合、アップデートするとドライブが認識されなくなる、という不具合がありました。
下のリンクの
● Windows 2000/XP環境でアップデートを実行させる場合の注意
と言うところの「こちら」をクリックしてください。

http://www.bha.co.jp/download/win_gold/updater.html

その場合復活させるには、
１．B's Record GOLDをアンインストール
２．エクスプローラなどでC:\Program Files内のB's Recorder GOLDを削除
３．デバイスマネージャでＣＤドライブを削除
４．再起動
という手順です。

該当しない場合はすいませんが、他の回答をお待ちください。

補足

うまくいくことを願って試してみましたがやっぱりダメでした・・・。もう少しだけ待ってみます。

回答No.7

noname#9242

DriveDietについては分かりませんので、分かる方にお任せします。

Windows 2000のＣＤをお持ちなら、レジストリの初期化を試してみてはどうでしょうか？
手順は以下のリンク先にあります。

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;882348#3

それがダメなら、必要なデータをバックアップした後修復インストールを試してみてください。

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;882351#3

Windows2000のＣＤをお持ちでないなら、残念ですが再セットアップする必要があるかもしれません。
再セットアップしても症状が改善されない場合、ハート的な故障が考えられますので、メーカーサポートにお問い合わせください。

再セットアップをしたくない場合、詳しい方の回答を待ってみるしか無いと思います。

補足

回答ありがとうございます。
まだ初期化したばっかりで、できればもう一度初期化はさけたいので、もう少しだけ待ってみます。
色々とアドバイスをありがとうございました。

回答No.6

noname#9242

B'sRecorder自体は問題なくても、他のソフトと競合してる場合もあります。
一度仮想ＣＤソフトと、ＣＤ／ＤＶＤ書き込みソフトを全てアンインストールして、その後B'sRecorderをインストールしてみてください。

補足

度々すいません。
まだ初期化したばかりでB'sRecorderしか入れてなかったので、B'sRecorderはアンインストールしました。しかし、CDが読み取れないのでインストールはできないです。また、買ったばかりの外付けのDVDドライブも同じ状態になっていました。
あと、初期化した後に、パソコン雑誌を読みながらDriveDietというソフトを使い、不要ファイル(古いファイル、テンポラリファイルなど)を消してしまったのですが、これが原因なのでしょうか？(消したすぐ後にドライブが使えなくなったわけではなく、B’sRecorderをインストールして再起動したらドライブが消えていた。）よくわからないので分かる方は説明をお願いします。

回答No.5

zgp

#1です。
TEAC CD-224EはWindows2000で標準のドライバにあります。
よってデバイスマネージャーで該当CDドライブを削除後
再起動すれば普通は復活しているはずです。
ここでも復活しない場合は、Windowsのドライバ情報に何らかのトラブルが発生している可能性があります。
(#4さんのいう削除したとか、ファイルそのものが破損した)
まずは
(1)#4さんの言う対応をしてください。心当たりが無いなら
(2)次にドライブ情報の削除(デバイスマネージャーで削除)
再起動後復活していなかったら、Windowsの元CDからドライバを入れなおす事になるのですが
CDを認識しない以上、外付けCD-ROM等が必要になりますね。

補足

詳しい説明ありがとうございます。
ドライブ情報の削除はしてみましたが、再起動後に元の状態(デバイスマネージャーで「！」がついた状態）で復活してしまい、結局使えませんでした・・・。

回答No.4

Lucky357

最近CD-RWを使用するためのソフト（B'sRecorderやEsayCDCreterなど）をアンインストールしませんでしたか？これが原因の場合があります。使わなくても再インストールすることで解決する場合があります。お心当たりがあれば、お試し下さい。外していたらごめんなさい。

補足

回答ありがとうございます。最近B'sRecorderをインストールしました。これが原因ではないかとも考えたんですが、昔はB'sRecorderをインストールしていても(最近パソコンを初期化した)何も問題はありませんでした。

回答No.3

noname#9242

＃２です。
デバイスマネージャでＣＤを削除しても、通常再起動すれば自動的にドライバが入るはずです。
入らなければ、ＯＳかハードウェアがおかしくなってます。
またＣＤのドライバは標準のもので使えるはずですので、新たに用意する必要はありません。

補足

補足ありがとうございます。
削除してみると、デバイスのインストールはされるんですが、また元の状態に戻ってしまい(デバイスマネージャーで「！」がついた状態）、使えるようになりません。もう諦めるしかないんでしょうか？

回答No.2

noname#9242

とりあえずデバイスマネージャで、ＣＤドライブを削除して再起動してみてください。

補足

回答ありがとうございます。消してみることも考えましたが、消すことに戸惑いがありここで質問することにしました。削除してしまっても大丈夫なんでしょうか？

回答No.1

zgp

原因は2通りの可能性があります。
1つはドライバファイルの破損、2つ目はドライブ自体の故障！
1つ目はドライブのメーカー＆型番を調べ、ネット上のメーカーサイトから
ドライバをダウンロードしインストするだけで直ります。
2つ目だと、最悪ドライブの交換が必要です。
ただ交換前にファームアップを実行してみる事をお勧めします。
これもメーカーサイトに置いてある場合が多いのでお試しください。
後、たまにあるのがIDEケーブルのコネクタが外れかけていたり
電源ケーブルが抜けかけていたりもしますのでチェックが必要です。

補足

回答ありがとうございます。
デバイスマネージャーで調べた結果、TEACのCD-224Eであることが分かりました。早速検索で調べてみたら説明にはCD-224Eはありましたが、ダウンロードできるデバイスの中にはCD-224Eはありませんでした。この場合、まず今入っているCD-224Eを削除してから、適当に同種のデバイスを入れればいいのでしょうか？それともまったく同じ型を入れないとだめですか？