CDドライブが使えなくなった

質問

ノートパソコン（NEC　LaVie)の内蔵CDドライブの再生・書き込みができなくなりました。
windows media playerで「取り込む」を選択しても「CDから音楽を取り込むには、CDドライブが必要です。」と表示されてしまいます。
コントロールパネルのデバイスマネージャのディスクドライブを見ても「このデバイスは正常に動作しています」と表示されてます。
ドライブ自体の故障でしょうか？

回答No.2

PXU10652 · ベストアンサー

まず、市販のＣＤレンズクリーナーを試してみましょう。それでダメなら、故障なのでしょう。

　対応策としては、いかの２つがあると思います。
１．外付け（ＵＳＢ接続）のドライブを買って繋げる
２．修理に出す
　１だと２より安くて早く済むと思いますが、場所を取るのとシステムの再インストールにＣＤやＤＶＤを使うタイプだと、それが出来ない可能性があります。その辺りを不便＆不安に感じられるのでしたら、素直に修理に出すのがベターです。

補足

回答ありがとうございます。
クリーナー試しましたがダメです。
ドライブ横のランプも光るし中で回転もしてますがPC自体がドライブを認識してない感じです。

回答No.3

ameru2007

多分ドライブ本体の故障

ドライブの交換をしましょう。

機種によっては、そんなに難しくないです。

回答No.1

kanburu

レジストリを操作する自信はありますか。

補足

レジストリとは何でしょうか？
PC初心者ですが・・・できますか？