unknown softwere excep

質問

パソコンを起動しようとすると、このunknown softwere exceptionエラーメッセージが出て起動できません。「OKを押してください」というメッセージが出ますが、OKを押すとまた同じエラーメッセージが
でます。セーフモードで起動しても同じです。これは別のパソコンから送っています。助けてください。

回答No.3

noname#184160

webroot anywhere save exe でヒットするのは全てウイルスに関するソフトウェアです。
http://www.microsofttranslator.com/bv.aspx?ref=SERP&br=ro&mkt=ja-JP&dl=ja&lp=EN_JA&a=http%3a%2f%2fwww.prevx.com%2ffilenames%2fX3769829417329531796-X1%2fFFXIII%2bSAVE%2bEDITOR%252EEXE.html
unknown softwere exceptionは、例外として取り上げられているソフトですので、
コンピューターからアンインストールをする事が最優先としてベストアンサーに選ばれています。
どの様なOSを使っているのかは分かりませんけど、コントロールパネルを開き、unknown softwere exceptionと入力をして検索する。
次に、全てのプログラムファイルの一覧からunknown softwere exceptionが開きますので、右クリックして削除するを押して下さい。
unknown softwere excep これに騙されて、ダウンロードとインストールをしないように注意をして下さい。
コンピューターに取り込んで良いものなのか、それとも悪いものなのかを調べた結果を報告しています。

回答No.2

yakan9

切り分けしたいところですが、おそらく、
> セーフモードで起動しても同じです。
ということは、内蔵HDDの特にCパーティションの起動に必要なファイルのReadエラーによる可能性が高い気がします。

そこで切り分けとして、CD-ROM一枚で起動する、KNOPPIX等を持っていれば、起動できるかどうかです。
起動できれば、メインボード等の例外処理エラーではないことが判明します。

あるいは、下記を参考にしてデータのバックアップを採り、パソコンがメーカー品であれば、リカバリしてしまうかです。
リカバリがうまくいかないようであれば、内蔵HDDの交換も視野に入れておいてください。

データのバックアップ
KNOPPIXでファイル救出方法
http://okwave.jp/qa/q7344281.html
Ｗｉｎ７が立上らなくなり困っています。

不明点等があれば、エラーメッセージ等が出た場合は、正確にメモし補足願います。
その時、パソコンのメーカー名、型番の記載もお忘れなく。

回答No.1

noname#184160

http://okwave.jp/qa/q1591136.html
unknown softwere exceptionがヒットしませんでしたから、ファイルを引用しています。

補足

他にも同様のトラブルがあるようですが、私のは
起動中にメッセージが出て、これ以上進まなくなってしまうのです。
webroot anywhere save exe
がウインドウの枠に書かれていることがあるのですが、関係ありますか。