ヤフーオークション退会方法について

質問

オークションを全然使っていないので解約しようとしました
月々３９９円引かれているのにプレミア会員に登録されていないというのです
使っていないと抹消されるのでしょうか？

その先に進むことができなくなりました
どうしたらよいか教えてください
よろしくお願いいたします

回答No.2

thunder-bird

出品した事はありますか？
５千円以上で落札（または入札）した事はありますか？
上記のどれかに当てはまるなら貴殿はプレミア会員です。
どちらか一方でも経験がなければプレミア会員ではありません。
但しオークションの経験が全く無ければ当て嵌まりません。
いずれにせよ、ヤフオク事務局に問い合わせてください。

お礼

事務局に問い合わせ、メールで答えていただきました
クレジットカードを年会費無料に変えたため
クレジット会社が変わり、退会されたようです

解決しました、有難うございました。

回答No.1

cutjoy

これは不思議な質問です。
＞プレミア会員に登録されていないというのです
使っていないと抹消されるのでしょうか？

ヤフーＩＤは使っていようがいまいが、そのＩＤは活きてます。
ましてやプレミアム会員費が落とされているなら尚更です。

プレミアム会員費が徴収されているであろうＩＤが分かれば退会は出来ます。
それは
そのＩＤでログインし、オークション画面のオプション/設定をクリックして、
たどっていけば退会出来ます。

ヤフーＩＤでヤフオク・メールなどとすべて使用できます。
メールは4ヶ月使用しないと再度設定を求められますが、
それもIDは活きていますのでクリックしていくと使用出来るようになります。

お礼

ご親切に有難うございました。
原因がわかりました。
クレジットの変更で強制退会されたようでした。
退会後、一ヶ月分の支払のみで、その後は引き落とされていませんでした。