goomailにログインできません

質問

先日4/4メールにてgoo事務局から　パスワードの再設定のメールが来ました。
そしてきちんとパスワード変更をし、その後新パスでログインできるか確認もしました。

それ以降ログインしていなかったのですが、
昨日メールチャックのためログインしょううとおもったら出来ません。

調べてみると、16日までにパスワードの再設定を行わなかった人にはロックがかかっていたみたいで
騒ぎになっていました。

私は今現在パスワードが違います。　という文字が出て、ロックされているわけではないようです。

前のパスワードでも試してみましたが無理でした。

さらにパスワードを再設定してみようと本人性確認をしようと思ったのですが、
その情報も正しく入力しているのにだめです・・・・

変更した以前のパスも、変更したパスも単純な文字系列ではない為
不正アクセスされていると考えにくいのですが
少し不安です・・・

今回の騒動で私と同じような境遇の方はおられますでしょうか・・・

回答No.2

ice rub（@icerub）

あくまで私の場合ですが、
久々にログイン→パスワードがロックされていた→パスワードの変更のウインドが出た→パスワード変更
この流れで普通に使えています

パスワード変更のウインドは出ましたか？
出ていないなら、ブラウザを変えてみるのも一つの手かもしれません

回答No.1

jugemu_chosuke

なぜでしょうね。

パスワードをメモ帳等からコピー&ペーストしているようなことはないですよね。これをするとエラーになるかも。

補足

はい。していません。パスワードもちゃんとメモに書きとめて、変えた後もちゃんとログイン確認したのですが・・・