駐車場内を徐行中、相手の車の急な飛び出しによる事故

質問

本日、母親がもらい事故にあいました。
場所は駐車場で、出口に向かって徐行運転中、駐車スペースから急に車が飛び出してきて接触事故になったとのこと。
飛び出してきた車は、駐車スペースに突っ込んだ状態で駐車し、前の駐車スペースに車が止まっていなかったことから、そのまま前進、徐行していた母親の車に突っ込んできたとのことです。
母親の話しによると、
１．相手は、保険会社および自動車会社の方を呼ぶ
２．母親は、保険会社および自動車会社に連絡するものの、来てくれず。
３．警察を呼ぼうとするが、相手が承諾しなかった。
４．相手の保険会社は双方動いているので、過失は双方にあると主張
５．明日より連休のため、3日後に互いの保険会社で話しあいを行う。
という順序、内容だったとのこと。
通常であれば、保険会社に任せればいいのですが、1つ問題があります。
実は、母親は車両保険に入っていないとのことで、保険会社に任せきれない面があります。
また、警察への届けも必要と私は思っています。
（話をきいて、すぐに警察に連絡しましたが、双方で届け出が必要との話）

お聞きしたいのは、今後どのような対応がベストでしょうか？

母親はかなり言いまかされて帰ってきています。
相手が悪いものの、このままでは、50：50に持ち込まれることもありうると思っています。

いつも言いまかされる母親の性格が災いしています。
3日後は、私も対応にあたろうと思っていますが、どのように対応したら良いか、お教えください。
よろしくお願いいたします。

回答No.5

noname#231223 · ベストアンサー

・双方ケガがないなら、いまさら警察云々と言うのも・・・
相手が嫌がっても、警察を呼びたいのならその場で呼ぶべきでしたね。１１０番するのに、相手の同意は要りませんよ（こじれたくなければ「警察呼びますから！」だけ言って、とっとと呼べばよかったと思います）。
ただ、警察は過失割合を決めることはありませんし、民事（損害賠償）には関わりません。物損だけならいまさらのように思います。

・車両保険に入っていなかったのはお母様の都合ですし、事故のときに持ち出しになるのは覚悟していたハズ。
そのことを理由に、交渉に横槍を入れたり、通常以上に過失が少ない主張をすれば、確実にこじれるでしょう。

・関係のないあなたが口出しするとまとまるモノもまとまりません。
保険会社に任せるのがベストです。せいぜい、お母様の保険担当者に「『徐行』していたハズなのにぶつかってしまった母も悪かったと思うが、通常ではない経路で左右確認もろくにせずに出て来た相手のほうも悪いと思うので、そのあたりを汲んで（○：○）くらいを主張してはどうか」と言うくらいにとどめましょう。
交渉の結果は、よほどのものでない限り受け入れることです。５：５まではしょうがないと思いますよ。

また、第三者のあなたが「『徐行』していた」と連呼すれば、それでも止まれずにぶつかってしまったお母様に不注意があったと責められる弱点を作ってしまうかもしれません。お気を付けて。

事故状況の説明が片方からのもので、なおかつ車の損傷箇所や状況も不明確な中での回答ですので、ムッとされる部分もあるかもしれません。
しかし、事故当事者はあくまでもお母様だということを忘れて関係ないあなたが熱くなってもどうしようもない状況です。

通常どおり、保険会社にまかせて結果をそのまま飲むのが、ベストでしょう。

お礼

丁寧にお答えいただきありがとうございました。
皆様の意見を参考に保険屋さんに任せていただきました。

皆様、ありがとうございました。

回答No.4

ma-fuji

No.３です

訂正です。

「相手に過失がなく保険使わないならともかく」　→　「お母様に全く過失がないならともかく」

回答No.3

ma-fuji

＞通常であれば、保険会社に任せればいいのですが、
そのとおりです。

＞今後どのような対応がベストでしょうか？
プロ（保険会社）に任せる、です。
そのために高い保険料払っているんですから。
相手に過失がなく保険使わないならともかく、そうではない物損事故ですから保険会社に示談を任せれないいでしょう。
保険会社は交通事故の判例を知り尽くしている示談交渉のプロですし、車両保険に入っているないは関係ありません。
逆に言えば、しろうとがいくら言ってもムダです。

回答No.2

n_kamyi

＞3日後は、私も対応にあたろうと思っていますが、どのように対応したら良いか、お教えください。

外野が余計な口挟んでもしょうがないです。
保険会社に任せれば良いでしょう。

通路直進車と駐車スペースから出庫の事故なので、通常は20：80です。
それをベースに交渉するように、保険会社に言えば良いだけです。

警察はべつにどっちでも良いです。
事故証明が出ないから保険は使えないなんてことはありませんから。

回答No.1

yasuto07

もう手遅れでしょう、警察よばづ、事故証明取れないし、、、。５：５で良いのでは。

というか、双方とも、自分の車は自分で治す二したらどうですか？

もしくは、母親に、首か腰がいたいトムリヤリイワセレ、病院受診、診断書書いてもらって警察に届け出スレば、相手の同意はいらない、ショウガイジコになるので。