Ｗｉｎｄｏｗｓ livemail 開かない

質問

win8 IE10 livemail2012使用中
メールが開きません。更に削除もできません。
「エラーが発生しました」の,表示がでます。
Livemailをアンイストールして、新規インストールしても改善されません。
又、正常に機能していた時に作っておいたCドライブのバックアップを復元しても同じです。
ウイルススキャンは異常ありません。
マイクロソフト社のサポートはライブメールの電話サポートはやってないとの事です。

どなたかご存知の方、お願いします。

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

＞メールが開きません。更に削除もできません。

これは受信したメールですか？

一覧で右クリックから「転送」を選択したらエラーが出るかも知れませんが、それから削除もできませんか？
http://ameblo.jp/kiko28/entry-10977368215.html

だめでしたら、アカウント設定のエクスポートや必要なメールをドラッグ＆ドロップでemlファイルにコピーしておいて、Windows Liveメールの完全削除と初期化をしてみるしかないと思います。

Windows Liveメールをアンインストールできたら、C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail(このフォルダ)をデスクトップに移動してから起動すると初期状態で起動するはずです。

場合によっては、余り性能のよいメールソフトではないですから、Thunderbirdなどの他のメールへの移行も検討されたらいかがですか。

お礼

<これは受信したメールですか
受信メール、フォルダ内の保存メールもです。
＜右クリックから「転送」を選択したら…
この方法なら削除はできます。

完全削除しても、再インストールしても改善されません。

メーラー変更するしかないですね。
ありがとうございます。