you tubeの音声

質問

you tubeの音声がでなくなりました。
回復の方法を教えてください。
使っているのはvistaです。
パソコンは詳しくありません。

回答No.2

narashingo

A.No1です。

＞これに×がついてから音声がでなくなりました。何度クリックしても動かないのです。

通常は、スピーカーをクリックしたら、×の表示と音が出ている表示アイコンが切り替わっています。

Flashが壊れた可能性もあるのではないですか？
上書きインストールや、Uninstallerを使って一旦削除して、再インストールしてみたらいかがですか。
http://freesoft.tvbok.com/youtube_f/method/uninstall_flash_player.html

お礼

×のしるしの横に音量調節があるのに気が付きました。
いろいろ考えていただけありがとうございました。

回答No.1

narashingo

同じVistaの方も同現象のようですが、YouTubeのヘルプを参照してみてください。
（動画の音声が聞こえない）
http://support.google.com/youtube/bin/answer.py?hl=ja&answer=58132

使用ブラウザのキャッシュやcookieなどの履歴の削除、最終的にはFlash Playerの再インストールも行ってみてください。
http://get.adobe.com/jp/flashplayer/

補足

you tubeの左隅の音声調節機能は、スピーカーの絵のことですよね。これに×がついてから音声がでなくなりました。何度クリックしても動かないのです。
flashplayerは最新バージョンが自動的にupされるようになっています。
他に方法はないでしょうか。