スマホの通話が突然切れます

質問

docomoのSH04eを使っています。
表題の通りですが、通話が突然切れます。
電話をかけたり受けたりするうちの、２回に１回は通話中に切れます。
３０分通話するとしたら、その間に３～４回は切れてかけ直しです。
１分だけの通話でも、途中で切れることがあります。
大事な話が途中で切れると最悪です。。
docomoショップにも行きましたが、詳しい原因は分からないとのこと。
電波状況は問題ないです。
bluethooth接続待機もしていません。
なにか原因になるようなことが分かる方いらっしゃいますか？？

回答No.1

katsu_naka46 · ベストアンサー

電波状況に問題がないのなら、
誰がどう見ても、明らかな故障か不具合でしょう。
docomoショップに強く申し入れるべきです。
再現性があるのなら、ショップ内で何回か電話を掛けてもらい
不具合状況を確認してもらえば良いと思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。
そうですね。明らかな不具合ですのでもう一度Docomoショップに行ってみます。
切れないときもあるので再現は難しいかもしれませんが。。試してみます！