【スマホ】勝手に通話が切れる原因と対処方法まとめ

2013/04/14 08:36

このQ&Aのポイント

ここ最近、電話していても勝手に通話が終了してしまう不具合が発生しています。通話時間が5秒や47秒といった短い時間で終了することもあり、相手の声が突然聞こえなくなることもあります。再起動などの一般的な対処方法では解決しないため、特定の原因が考えられます。Androidau IS11SHの機種を使用している場合は、auショップへの相談が必要かもしれません。
この不具合に悩んでいる方は、まずスマホの再起動を試してみると良いでしょう。しかし、再起動しても問題が解消しない場合は、他の原因が考えられます。例えば、スマホの設定に問題がある可能性や、ネットワークの不安定な環境で通話している可能性もあります。
最終手段として、auショップへの相談が必要です。スマホに物理的な問題がある場合や、特定の機能が正常に動作していない場合には、専門のスタッフに相談することが重要です。auショップでは、お持ちのスマホについて詳しく調査し、最適な解決策を提案してくれるでしょう。