DVDドライブ接続後ブラックアウトしました

質問

パソコン関係はあまりくわしくありません。
情報不足もあるかもしれないのでその時は指摘お願いします。

パソコンはVAIOのWindows8でタッチパネル操作ができるノートパソコンです。

DVDドライブは内蔵されていなかったので
logitecという社名(?)の
Windows8対応の外付けDVDドライブを買いました。

そしてパソコンを起動、
DVDドライブをUSBでパソコンに接続した瞬間
パソコンが、プツンと切れました。
DVDドライブのUSBを取り外し、パソコンを再起動してみたのですが、
『VAIO』という起動中の画面のまま進みません。
それから5分後
いったん消してまた再起動
10分待っても起動できませんでした。

VAIOのパソコンは買って10日も経っていません。
原因はなんなんでしょう?
それと良い解決策はありますか?

回答No.3

noname#184160

VAIOの電源を切り、LED電源が完全に消えている事を確認して、
バッテリパックをPCから外し、約五分間の間、何もせず放置をする。
次に、バッテリパックをPCに装着をし電源を入れる。
この操作を実行する事でPCは回復をしますが、回復の兆しがなければ保証による修理になります。
USBのボードにケーブルを正しく差し込んでいれば、PCはクラッシュしませんが、
正しく差し込んでなければPCはクラッシュしますので注意をして下さい。

回答No.2

lv4u

ＤＶＤドライブが不良で、それを接続したのでパソコンが死んじゃったとか？
サポートセンターに電話してみたらいいと思います。

なお、上記が原因ならLogtec側が悪いってことになるのでソニーに責任問えないかも？

回答No.1

maiko0318

そのVAIO、返品ですね。