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パソコンでプロダクトキーが見つからない場合の対処方法
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- meja-zu194469
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質問者が選んだベストアンサー
マニュアルなどといっしょにOfficeのプロダクトキーが記載されたものがあるはずですよ。 それをいれて認証しないと使えません。 よくわからなければメーカーサポートに聞けば教えてくれると思います。 東芝PCの例 http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/010960.htm PCのほうに貼られているのはWindowsのものですが、メーカー製PCではWindowsの認証は不要になっていることが多く、そこに記載されているプロダクトキーは形だけのものです。（ラベルはWindowsを使用するライセンスがあることを示すためのものです。）
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- kimamaoyaji
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Office2013なら付属しているOfficeのパッケージにプロダクツキーのカードが入っている筈ですが？
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ご意見、ありがとうございました。梱包されていた、箱の中にメディアが入っていました。 お騒がせしてすいませんでした。
- okgoripon
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すでに出ていますが、付属しているOfficeのメディア等に記載されています。 メディアが付いていないならPCの購入元に問い合わせてください。 ちなみに、ANo.5の方の方法で表示されるのは「プロダクトID」であって「プロダクトキー」ではありません。 全く別のものですので、念のため。
お礼
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- TreatMeGently
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プレインストールだったら、ＷＯＲＤでもＥＸＣＥＬでもパワポでもアウトルックでもいいので起動 させて、ファイルー＞ヘルプとクリックすると右下に表示されます。全部同じキーナンバーです。
お礼
ご意見、ありがとうございました。梱包されていた、箱の中にメディアが入っていました。 お騒がせしてすいませんでした。
- kissX4
- ベストアンサー率34% (140/411)
どうしてそんな状況になったかが不明ですが、通常、Officeが入っているPCを買えば、OfficeのDVDが付いています。 そのパッケージにプロダクトキーが書いてあるシールが貼ってありますので、その番号を入力すれば済むはずです。 何らかの事情でプロダクトキーが分からなくなった場合、正規品であれば電話で認証を受ける事が出来るようですので、マイクロソフトに問い合わせください。
お礼
ご意見、ありがとうございました。梱包されていた、箱の中にメディアが入っていました。 お騒がせしてすいませんでした。
- unknown46
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お使いのＰＣのメーカーなどが不明ですが、 下記とだいたい同じです Excel 2010やWord 2010などを起動した時に「プロダクト キーの入力」画面が表示された場合の対処方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=012149
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ご意見、ありがとうございました。梱包されていた、箱の中にメディアが入っていました。 お騒がせしてすいませんでした。
- big_egg
- ベストアンサー率44% (736/1648)
中古ですか？、新品ですか？
お礼
ご意見、ありがとうございました。梱包されていた、箱の中にメディアが入っていました。 お騒がせしてすいませんでした。