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Yahoo ID登録ができない？ネットワークの問題で登録画面が表示されない
- Yahoo ID登録をしたいのに、登録画面が表示されない問題が発生しています。ネットワークに重大な問題がある可能性があります。
- Yahoo！Japanカスタマーサポートに問い合わせても解決せず、私の登録したはずのIDが実際には登録されていないことが判明しました。
- ウィルスソフトの設定やクッキーのファイル削除を試しましたが、登録画面は表示されません。どうすれば登録できるのでしょうか？
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再々登場させていただきます＾＾； 今回の場合、原因かも？というものは、Yahoo、ノートン、plala、パソコンのIEの4つが考えられますよね？ このうち、Yahooはおそらく原因ではないのでは？と考えます。 問い合わせをされたということもあります。 「検索中のページは現在、利用できません。Web サイトに技術的な問題が発生しているか、ブラウザの設定を調整する必要があります。」とでてくるのは、ノートン、IE、plalaが原因と考えられるのもあるからYahooではないだろうと・・・。 ここで4つが３つに絞れます。 また、上記の「検索中のページは現在、利用できません・・・」がでるのは、回線が混乱（アクセスが多いとか）も考えられます。（ここでまた4つになりますね） 私の想像でしかないですが、たぶん、IEかノートン、たまたま（アクセス多しとか）であろうと・・・。 先日、私はパソコンに不具合が生じました。その原因はおそらくノートンです。その際、ノートンが機能しなくなりました。ネットは出来る状態でした。そんな中（セキュリティ無しの状態）、シマンテックのHPを見たり、こちらのgooにも質問させていただいたりしました。 期間にすれば、３日ほどセキュリティのない状態でパソコンを起動していた形になります。 でも、感染もなく、無事でしたよ＾＾ 今回、「ノートンを無効にしてみては？」と言ったのは、そのYahooIDを取得する短い時間だけノートンを無効にしてみて、IDが取得できるかどうかしてみてはいかが？ と思ったのですが・・・。 無事IDが取得できればノートンが原因という確立は上がります。 IDが取得できない（以前と変わらず）となれば、IE、回線が原因という確率が上がります。 でも、これは自己責任でされるしかないということも言っておきます。 (一応。一時的に無効にする方法はタスクバーにあるノートンのアイコンを右クリック→「無効」をクリックです。有効にするときも同じように右クリック→「有効」をクリックです。数秒ですよ＾＾） 「ビッダーズオークション」という所に私自身覗いてみました（同じノートンを使用していることもあって）。写真があるところが白くなって赤い×があるというところが、何箇所かありました。でも、IEを更新（ツールバーにある）するとちゃんと写真は全部表示されました。この更新を何度もクリックしてみるとその度に見れない写真が違ったりもしました。 結果、回線の関係だろう思いました。 こんなことを少しずつしていけば、原因と思われることが絞られてきます。 ノートンとIEの設定は自分で出来る範囲です。 私もそうでしたが、先日の不具合でこちらに質問したり、回答をいただいたりして少しずつノートンにも慣れてきました。あんまり怖がらずにノートンのウィンドウを開いてどういった機能があるのかなど見ていくことから始めてもいいのでは？とも思います。 とりあえずの対策として。 Web の閲覧が Norton Internet Security/Norton Personal Firewall をインストールしたところ一切できなくなった http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/5c25cb36d39ae4e188256db3006015f4/b411f390146c1dfd49256c560015f43b?OpenDocument 「一切出来なくなった」とありますが、一度確認してみる価値はあります。 設定が「自動」になっているかを確認してください。 IEに関しての対策。 ツール→インターネットオプション→セキュリティの設定は「中」になってますか？ ノートンに関して、よくある質問ＴＯＰ１０のURLを貼っておきます。一度じっくり閲覧してみてくださいね＾＾ http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/consumer_top10.html まだ、他の方のレスがなかったので再々登場しましたが、こんなことしか言えなくて、適切なアドバイスも出来なくて申し訳ないです。 では、良いネット生活を＾＾
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- himeyuri
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補足ありがとうございます＾＾ ん～っと、私自身もこういったことは詳しくないのでお力になれるかどうかわかりませんが・・・。 一度、ノートンを無効にしてしてみてはいかがでしょうか？（怖いですか？） 私自身もノートンインターネットセキュリティ2004を使用しています。 ＞「検索中のページは現在、利用できません。Web サイトに技術的な問題が発生しているか、ブラウザの設定を調整する必要があります。」 これはIE（インターネットエクスプローラー）にこのページが表示されるってことでしょうから・・・。 こんな回答しかできなくてごめんなさい。他の方がレスつけてくれればいいのですが・・・。 あと、公表していいもの、いけないものもありますから、気をつけてくださいね。（アドレスなど）
お礼
再度かきこみありがとうございました。 ノートンを無効にするのは…怖いですぅ…。 私には、このウィルスソフトをうまく使いこなす能力がないみたいです。セキュリティの面ではとても安心できるようになりましたが、時々こういった警告がでてきて、実はビッダーズオークションの画面でも一部画像がでなくなってしまったのですが、どうやって元に戻せばいいのやら判らず不自由なまま使っていたんです。(トホホです…。) かといって、じっくりとPCにかじりついて色々調べている時間もないし。実際読んでもチンプンカンプンなことが多くて内容を理解するのにもてこづる始末なんです…。 でも、めげずになんとか色々なことやってみたいんですよね…。みなさんのお力をお借りすることになって申し訳ないのですが、どうぞ宜しくお願いします。 回答ありがとうございました。
- himeyuri
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＞ネットワークに重大な問題が発生しているか(省略)… 省略しないで、できたら全文あればいいかと・・・。 「発生しているか・・・」ってことはもうひとつかふたつは示してくれてるってことですよね？ それともこの「省略」は覚えてない、記録してないってことなのでしょうか？ 使用のプロバイダ（YahooＢＢかな？ＯＤＮ？ＤＩＯＮ？） とか（YahooIDを新たに取得したいってこととか）、環境などの材料も表記されるとレスがつきやすいと思うのですが・・・。 で、私にわからなかったらお力になれない・・・なんですけどね＾＾； 今のところ言えるのは、 ＞ウィルスソフトの警告ダイアログボックス(っというんでしょうか？)がでて、「インターネットに接続しようとするものがあって、その接続を許可しますか？」っという質問に対して「許可しない(推奨)」っとあり、初めそれに従って「許可しない」を選択していたんです。・・・・・・ このウィンドウが出てきたときに、そこに「ＹＡＨＯＯ」とか表記がありませんでしたか？ 例えば、「ＹＡＨＯＯ・・・・が接続を試みようとしています。」とかって「ＹＡＨＯＯ」の文字があったかどうかです。 もし「ＹＡＨＯＯ」の文字があるのなら「許可」していいはずですねぇ。
補足
説明が足りなくてすみません。 省略の部分は 「検索中のページは現在、利用できません。Web サイトに技術的な問題が発生しているか、ブラウザの設定を調整する必要があります。」 警告の詳細っというところには下記の内容があります。 侵入者 localhost 危険度 中レベル 攻撃されたIP edit.yahoo.co.jp 攻撃されたポート http 使用プロバイダはplalaです。 初めてヤフーを利用しようとしているところです。 何か判りましたら、どうぞ宜しくお願いします。
お礼
お礼が遅くなりまして申し訳ありませんでした。 ご親切に色々と調べて頂いて、とても感謝致しております。 おっしゃる通りに、1度ノートンを無効にしてチャレンジしてみようと思います。 そして、更新もやってみたいと思います。 ＞ウィンドウを開いてどういった機能があるのかなど見ていく… そういうこともできるんですね。ただただ出てきた警告に慌てるばかりで、思いつきませんでした(> <)? 慌てると真っ白になってしまって…。 ひとつづつ、やっていってみます。 ご協力本当にありがとうございました。