メールが開けない

質問

コンピューターは富士通 ESPRIMO FH58DM デスクトップです。
OCNメールを使用していますが、昨日急にアドバンストバージョンで開かなくなりました。
標準バージョン（HTML)ではすぐに開きます。
他に少し古いコンピューターを2台持っていますが、それらは問題なくアドバンストバージョンで開きます。
ソフトに関しては、購入以来何もさわっていませんし、特別なものもインストールしていません。

何かアドバイスをお願いします。

回答No.1

narashingo

OCNのメールへはブラウザでのアクセスと思いますが、他のPCで問題がないようですから、当該PCの当該ブラウザの問題のように思えます。

何のブラウザか判りませんが、キャッシュ（インターネット一時ファイル）、Cookieなどの閲覧履歴をすべて削除しても改善しませんか？
http://www.pc-master.jp/internet/rireki.html

お礼

早速の回答ありがとうございました。
コンピュータに関しては初心者ですので、質問内容に足りない情報が有ったと思います。申し訳ありませんでした。
ご指摘のキャッシュ、Cookieなどの閲覧履歴をすべて削除してみましたがだめでした。
尚、Windows7,IE9を使用しています。
又、何か他の方法を考えてみます。
ありがとうございました。

補足

先日の回答でブラウザに問題がありそうだとご指摘があり、このサイトで探してみた所。IEは遅いと言う回答をたくさん目にしました
そこで、Google Chromeをインストールしてみた所アドバンストバージョンで開けるようになり、とりあえず解決しました。
ありがとうがざいました。