Skypeの通話が安定しません

質問

個人的にはパソコンを変えたころからだと思うのですが、表題の通り、通話が安定しません。

通話音質情報には「接続速度は適切です」というメッセージは出ていますが
通話していると急に赤くなり　途中で途切れたり、またつながったりと応答がうまくできません。
短時間（5分）だけだと、問題なく通話できることもあります。

パソコンは・・

windows7ホームプレミアム32ビット

マザーボード　asus P5K PRO

CPU、Core 2 Quad Q9450

メモリーカード　2Gｘ2枚

グラフィックボード　ASUS EN8600GT

6.1.59の最新版のスカイプを使用

試したこと
・有線でつなげたけどやはりつながりにくい
・プロバイダ（BBiQ）に電話してみたけど、速度は十分に出ているとのこと
・自宅にあるタブレットのパソコンと、デスクトップ（問題がでるＰＣを有線）で試しに通話すると、やはり通話が途切れる。
・Skypeテスト通話　にかけてみて録音される自分の声はきれいに聞こえる。
・サウンドレコーダーでは問題なく録音される。
・サウンドカードのドライバ更新（「最新であることが確認されました」）
・アメリカ、フィリピン、地元の人と話したけど場所に関係なく通話が安定しない
・同じパソコンでユーザーを切り替えて接続してもやはり　だめ

どなたか、助けてください。

回答No.1

nekonosukedesu

セキュリティソフトにかかっている可能性がありますね。
何かお使いになっていますか？　（ノートンやマカフィーやウィルスバスターなど）

何もしていないのなら、周辺機器の見直しもしてみるのも手ですね。
ルーターやケーブルの破損等も考えてみても。
（パソコンもルーターなども月に一度くらい電源を落として10分くらい放置してみましょう）

もし、それでも駄目ならば、プロバイダーを変えてみましょう。

お礼

ありがとうございます！
ウィルスキラーインターネットセキュリティ　というソフトを削除して20分だけスカイプにつなげてみたところ、少し黄色にはなりましたがいまのところは　普通につながっているようです。
やはりソフトがいけなかったのかもしれません。

もう少し長い時間時間スカイプにつなげてみて結果を報告したいと思います。