ディスクトップパソコンのモニターが使用不能に

質問

日立のPrius Air typeR 26型 AR35R1Rを使用していますが、間違って削除してはいけないものを削除しまったのが原因だと思われます。しかし、どのようなものなのか何処にそのものがあるのかサッパリ分かりません。本体は他のモニターで正常に動いていることを確認しています。全ての添付けのDVDソフトを入れ直しましたが駄目でした。このモニターの画面(26)は大きくてとても重宝していますしTV付きですからTVも毎日見ています。 どうにかして復活させたいのですが全く手も足も出ません。非常に困っています。モニターが正常に回復できるように教えください。モニターの状態は画面が青一色で何も写らないし全く何も変化しない。宜しくお願い致します。

回答No.3

qazwsxedc963 · ベストアンサー

ブルー画面でフリーズした時、画面に何か英語のメッセージは何も出ませんか、［No Signal］とか［System Error］とか［missing DTR］とか何らかのメッセージが表示されず、いきなりブルー画面一色になり、ニッチもサッチもいかないと言う事でしょうか?
［本体は他のモニターで正常動作を確認しています。
それでは、逆に他のパソコンにその不具合のモニターを接続し正常に映るか確認してみれば?
もし、それでブルー画面になったら、モニターの不具合ということになります。もし正常に映るよようであれば配線コードの不具合かお使いのモニタドライバが汎用的なものではなくPrius 専用のモニタードライバを削除してしまったが疑わしい。
下記URLでサポートセンターにTELしてみては如何でしょう。
URL　http://prius.hitachi.co.jp/support/inquiry/index.htm

回答No.2

noname#176467

http://prius.hitachi.co.jp/prius/pc/2006may/air/index.html

デスクトップの画面から個人設定をクリックして開き、ディスプレイを開きます。
次に、ディスプレイの設定の変更をクリックして開き、
ディスプレイ[R]　　マルチモニター　1I2 を1にして適用を押しOKをクリックして、個人設定を閉じてみて下さい。

また、トップ画面でwinsowsとPのキーボタンを押す事で、ディスプレイの切り替えも出来ます。
パソコン本体のディスプレイは削除をする事は出来ないので、ボタン操作を間違って本体のディスプレイが表示をされてない様に思われますから、
windowsのキーとPのキーを押して、ディスプレイ1 の画面を表示して下さい。

補足

申し訳ありませんが全くの初心者ですので「デスクトップの画面から個人設定をクリック」が何処にあるのか分かりません。教えてください。windowsのキーとPキーを押したのですがディスプレイ１の画面は現れませんでした。宜しくお願い致します。

回答No.1

FEX2053

>本体は他のモニターで正常に動いていることを確認しています。

だったら原因はPC側ではなくモニタ側。更に言えば、モニタ側の
故障は「ハードウエアの故障」なので、ユーザーは何も出来ません。
素直にメーカーに修理に出して下さい。

ま、単純に「ケーブルが外れている」「ケーブルが断線している」
という問題ってこともあったりはしますが・・・。