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Googleアカウントが乗っ取られてしまいました
先日メインで使っているGmailに「普段使っていないGmailのアカウントのパスワードが変更されました」という内容のメールが届きました。 全く変更した覚えがないのでそのGmailのアカウントにログインしようとしましたがログインすることができませんでした。 メインで使っている(パスワードを変更されたアドレスの予備のアドレスに設定してあった)にパスワードをリセットするためのURLが届いたのですが普段使っていないアドレスだったため質問の内容にほとんど答えられず結果パスワード解除することができませんでした。 最近は使っていないのですが前はメインで使っており色々な情報を登録していたと思うのでそれらの情報が悪用されると本当に困ります。 一刻も早くこのアカウントを削除してほしいのですがどうすればアカウントを削除できるのでしょうか?どなたかご存知の方いらっしゃいましたらご教示いただきたいです!!
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- まちだ まちお(@machida777)
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そもそも、本当にGoogleから来たメールなんですか? 「パスワードが変更されました」ってメッセージを送れば、所有者は慌て、何も疑問をもたずにログインIDとパスワードを入力してしまうかもしれないから、それを狙った悪質なメールだったのでは? そうなると、自分からIDとパスワードを他人に教えたことになってしまいますね。。
ここの情報を読んでみては? 2段階認証やってるならパスワードの再設定を試してみては? その場合でも、最初から読まないとだめだけど。 http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1301/09/news105.html /////////////////////////////////////////////////////////////// ■最終 わからないときはサポートに連絡するしかないでしょう。 http://support.google.com/accounts/bin/answer.py?hl=ja&answer=1752770&topic=2373981&ctx=topic
お礼
ご回答ありがとうございます。 2段階認証は行っておりませんでした、いろいろやって駄目だったので諦めます。。
お礼
ご回答ありがとうございます。 メールアドレスを確認いたしましてgoogleからのものでした。 いろいろやってみましたが駄目だったので諦めます。。