タッチパネルの一部が反応しない
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【 MFC-L2470DW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【消毒によりタッチパネルが曇っており、真ん中の部分のみ反応しなくなりました。外の部分は作動します。 交換かのうですか? 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 Windows 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 有線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
タッチパネルが反応しない|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2086
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
お礼
やっぱりそうですか DOCOMOに持って行ってみます ありがとうございました