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メールが特定の人に突然届かなくなりました
海外の取引先にメールが突然届かなくなりました。以下症状です。 使用環境:OS:windowsXPPro, mailer:Shriken2008(Justsystem), 通信:emobile GP01LTE 1.相手には他者からのメールは届いているようです(同様に拒絶されているアドレスがあるかどうかわかりません)。 2.CC、BCCの相手にはいつもどおり届いている。 3.普段使っているアドレス(@nifty)以外のyahoo,gmail,自己契約サーバーのアドレスを使ってメーラーから送っても届かない。(CC,BCCには届く) 4.googleのwebsiteからwebmailで送ったメールは届いた。(3で使ったアドレスとは別のもの) 5.同様に@niftyのwebmailも届いた。 6.関係ないかも知れないが、ちょうど届かなくなった頃に、emobileのラジコのエリア判定が東京から大阪に変わった。 以上の事から相手に伝えるべき原因が何かわかるでしょうか? 当方のグローバルIP、 GP01のIP、DNS、ホスト名は調べました。
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- violet430
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回答No.2
> 同じメールアドレスでもメーラー発信は届か > ず、ウェブメールは届くということはメールアドレスで判断しているわけではないの > で、当方のIPとかMACアドレスで判断しているということでしょうか? 送信相手のメールサーバ管理者に聞いて下さい。
- violet430
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回答No.1
断定するには情報不足だと思います。 その上で推測で書き込みます。 もし、送信側にエラーメールが返らないのであれば、原因は受信側にあると考えますので、受信側のサーバ管理者と相談すべきと思います。
補足
早速の回答ありがとうございます。エラーメールは返りません。言葉の問題もあり、相手がどのようにメールを運用しているかわかりません。その上で相手に助言できることは無いかと思って投稿しています。同じメールアドレスでもメーラー発信は届かず、ウェブメールは届くということはメールアドレスで判断しているわけではないので、当方のIPとかMACアドレスで判断しているということでしょうか?