- みんなの回答 (5)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
最初の所の文字がよくわからないので??ですがリスタートしてセーフモードに入って何とかしろと書いてあります。 BlueScreenView http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html でBlue Screenのログと内容が見れるのでこのソフトを使い読みやすい形にでの情報提供で質問した方が、正確な回答が得られると思います。 なお下の方にある日本語パッチをBlueScreenViewのフォルダー内に入れるとメニューなどが日本語表記になります。 ダウンロードはパッチの2から3行、上にあります。
その他の回答 (4)
- foitec
- ベストアンサー率43% (1080/2457)
STOPエラーはOS(Windows)が吐出すものですが 表示されているSTOPコードが直接の原因とは限りません。 正確には内部のシステムレベルのログを見ないと分からないでしょう。(イベントログではないですよ) で、添付画像から igdkmd64.sys が引き起こしているように見えます。 ご自分の環境は何も開示する気はないようですが(回答者がエスパーとお思いなのでしょう) 恐らく Windows7 64bit OSなのでしょう。 でこの igdkmd64.sys のエラーは Intel 統合グラフィックスデバイスドライバーの問題である場合が多いのですが このドライバーのファームウエアバージョンが 8.15.10.2104 から 8.15.10.2141 である場合は問題があります。その場合は先ずファームウエアをアップデートしてください。 (あなたの環境は不明なのでどこをどうするかは自己責任で) 本来このファームウエアをアップデートしてからSP1にする必要がありますが その手順は踏んでいますか? Intel 統合グラフィックスデバイスドライバーのファームウエアのバージョンは 以下のコマンドを実行すればわかります。 dxdiag >どういう意味か解る方教えていただけますと幸いです という事なので一応関連情報という事で。
- yukidensi
- ベストアンサー率40% (10/25)
http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2009/03/stop0x00000050-.html によると、メモリなどのエラー以外にはウイルスが考えられるそうです。海外のサイトにアクセスしたとたんなったなどの場合、ほぼウイルスですので、オンラインスキャンをしてみてください。
- AO89abcd
- ベストアンサー率14% (19/133)
こんばんわ^^ 一様ネットで調べてみました。 可能性的には、RAM〔メモリー〕HDD〔ハードディスク〕ウイルスなどが書かれていました。 まぁ~ブルスクはエラーコードを調べてみれば大体の情報はつかめますよ。 参考に^^お願いします。
- muzirushi
- ベストアンサー率18% (2/11)
私も一度なったことがあります 対処法は、表示された文字が動いているか止まっているかを確認してそれからシャットダウンをしてから 電気屋さんへ GO