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架空請求に注意！無料登録サイトからの未納料金の請求について
- ある日、私は知らないアプリからのメッセージを受け取りました。相手からの説明では、私が無料期間中に登録したアプリの未納料金が発生しているとのことでした。しかし、私はそのアプリについて全く覚えがありません。取引先に問い合わせると、実際には架空請求の可能性があるとのことでした。このような経験から、私はどうすれば良いのか迷っています。どなたかアドバイスをいただけないでしょうか？
- メッセージの送信元は「(株)三井カスタマーインフォメーション」という会社で、連絡先は0120-***-***です。メッセージの内容は、私が登録したアプリの無料期間中に退会手続きをしていないために未納料金が発生しているというものでした。しかし、私はそのようなアプリに登録したことも退会手続きをしていないこともありません。このまま放置すると、電子名義認証による料金回収手続きが行われる可能性があるとのことです。
- 相手からのメッセージに対して、私は取引先に問い合わせをしました。しかし、取引先によると、実際には私が登録したアプリの未納料金など存在しないとのことでした。このような場合、架空請求の可能性が高いと言えます。架空請求には注意が必要です。このようなメッセージが届いた場合は、無視することが安全です。しかし、不安な場合は、専門家に相談してみるのも一つの方法です。
- shogo0045
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質問者が選んだベストアンサー
携帯会社が言う通りです。無視です。何も不安がる事も有りませんよ。気分は悪いと思いますが。 1000人に送信し１人でも引っ掛かってくれたら儲けの悪徳業者ですから、拒否設定もされておくと良いかと。ネットで（消費者センター）検索すると、ブラックリストの業者も（会社名・個人名等）たくさん見れます。私に来た業者はしっかりリストにあったので、やっぱりね！と納得しました。
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- toshih2000
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フリーダイヤルを使っているということは NTTはこの番号の契約者を把握できるはず。 もし、架空請求に使用されているとわかれば 通報および番号停止するなりの処置をしますよね。 NTTの社員にも同様のメールがゴマンと届いているはずですが 通話料金が入るから放置しているのかな?
お礼
回答ありがとうございます。思うにＮＴＴはなんのアクションもしないと思います。犯罪となって警察が動いて、その後ＮＴＴがなんらかの動きはするかもしれませんがＮＴＴにはなんの期待ももっていません。とりあえず静観とします。
- milanista8
- ベストアンサー率11% (6/54)
無視でいいです。 似たようなの自分もあったから。連絡すると金を払えと言われ、払ってしまうとカモにされますよ。
お礼
回答ありがとうございます。無視でいきます。
- directjpn
- ベストアンサー率40% (83/203)
連絡する前にググるべきでしょう？非通知以外で電話を先方に掛けた場合、 あなたの電話番号や情報を相手に渡してしまった。という事になります。 ちなみに「三井カスタマーインフォメーション」は実在しません。 おまけにその文章はスパムメールとして各メールサーバにＲＢＬ登録されている筈です。 よって迷惑メールに分類もしくは受信拒否されるはずです。 放置して良いですが、放置してもし「不正請求」があった場合、 ハゲバンク(ＳＢ)に連絡する前に警察に被害届を提出後に管理会社である ソフトバンクに連絡して下さい。その手順を間違えるだけでも対応が違います。 またＳＢに連絡し、警察に相談及び通報したので、対象の請求詳細を プロバイダ責任法(プロバイダ責任制限法)に基づき請求の詳細情報の参照、 及び提出をＳＢにお願いして下さい。あと停止も。 それでまだ請求が続くのであれば、携帯を変えて弁護士へどうぞ。
お礼
回答ありがとうございます。対処の方法とても参考になりました。相手に電話したのは通信履歴として証拠を残したかったからです。とりあえず放置していくつもりです。
- ok-kaneto
- ベストアンサー率39% (1798/4531)
http://ameblo.jp/higai-zero/entry-11475279472.html 架空請求でしょうね。見に覚えがないなら放置してください。 同じ電話番号もｗ http://ameblo.jp/sagihigai-hotline/entry-11474048474.html 電話したのは面倒になるかもしれませんね。
お礼
回答ありがとうございます。放置します。
架空請求ですから無視でＯＫ。 名前を変え繰り返し同じような文面を送っています。うっかり解約手続きなど取らない事。名前、電話、住所、アドレスを伝えない事。 削除して全無視。相手アドレス拒否で終了です。 気にしない。
お礼
回答ありがとうございます。削除しないで履歴として残そうと思っています。
- 佐藤 志緒（@g4330）
- ベストアンサー率18% (840/4653)
会社名は毎回違うが、完璧な詐欺メールです。 無視すれば何事も起きません。 私は10通くらい受信してます。 #その電話に公衆電話からかけてみよ...(^_^) 冷やかしてみるのも面白い
お礼
回答ありがとうございます。無視でいこうと思っています。
お礼
回答ありがとうございます。携帯会社に行ったのはとりあえず正解だったのですね。無視でいこうと思っています。