カタログ販売の返品について
よくカタログ販売を利用しています。
あるF社は、カタログに載っている物を売るのではなく、
コレクションとして、似たような物を毎月送ってくるという方法です。
たとえば、フェミニンなスカート、として申込むと、
似たようなちょっと違うデザインのスカートを
断わるまで毎月送ってきます。
なので、こちらに届くまで、どんなものが来るのか、
細かいデザインは、ほぼわからない状態です。
なので、先日はデザインが気にいらないからと
着払いで返品しましたが、その返品の送料は、
客が持つべきだとの請求書が来ました。
向こうが勝手に決めて送ってくるのに、
それを気に入らないからとするのは、こちらの事情でしょうか？
返品の送料は払わなくてはいけませんか？
もちろん、カタログで見た物が来るわけないことは承知で頼んでいましたが、
そのぶん、気に入らなければ返品も向こうの事情として
当然出来ると思いこんでいました。
法律的にわかる方がいらっしゃったらお願いします。
また、こんな問題を扱っているＨＰなどがありましたら、
合わせて教えてください。
