ログイン出来ない

質問

ＩＤもＰＳ　も合ってるのですがログインが出来ません。ＰＳかＩＤが間違っていると表示が出てきます。
困ってます。数か月前からログイン出来なくなってしまいました。請求書やクレジット類などの明細を見る事が出来ません。

回答No.4

aero1

＞ＩＤもＰＳ　も合ってるのですがログインが出来ません

「Internet Explorer で保護された Web サイトにログインまたは接続できない」
http://support.microsoft.com/kb/813444/ja
もしあるとすれば、こちらの様な原因かもしれません。

もしくは、「NumLockキー」が押されていてアルファベットが数字になってしまっているとか・・？
「NumLockキーとは ナムロックキー： - IT用語辞典バイナリ」
http://www.sophia-it.com/content/NumLockキー

あとは、やはり全角・半角の間違いや、大文字・小文字や記号の入力の間違い等はないですか？

誤りがないのにログイン出来なければ、サイト側へ問い合わせるしか方法はないと思います。

回答No.3

poti1234

ＰＳかＩＤが間違っていると表示

だから間違ってるんですよ
メモ帳とかに入力してみて確かめてみたらどう

ってかナニのログインできないのか
肝心なとこ書いてないし

回答No.2

vaidurya

普通は、登録時の書類や、郵便物、あるいはE-mailなどを参照して
正しいIDを確認し、またパスワードの再発行や再設定が必要なら
そのための手続き方法を調べるべきだと言えます。

そのために必要な情報が失われているのであれば
方法は無いとなっても、別に不思議ではありません。

たぶん、契約時の約款にも
そういう状況についての免責事項などがあったはずだと思います。

回答No.1

te2kun

IDとパスワードを確認してください。

大文字と小文字が区別されたりします

PCのアカウントに関しては、PC管理者もしくは、管理部門までお問い合わせ下さい。
サイトは、各サイトにお問い合わせ下さい