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コジマで光同時加入割引を解約する際の注意点と返金について
- 年末にコジマ電機でテレビを購入し、光同時加入でインターネットの契約をしました。しかし、誓約書によると、一年以内に指定オプションを解約した場合は特別値引き分を返金される可能性があります。
- オプションの解約による返金額は不明ですが、光電話の基本プランとの差額が千円なので、一万円なら返金される可能性があります。
- 光電話エースが「指定サービス」となっているかは確認していないため、店頭での詳細を確認することが必要です。光電話エースの変更は即日で可能ですが、戻す場合は手数料1000円がかかるようです。入りなおすことで返金が発生する可能性があるため、注意が必要です。
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やってしまったら今更あたふたしてもどうにもなりません。 あれこれ悩む方が精神衛生上よろしくありません。 「なるようにしかならない！」とドンと構えるしかないです。 たかが2～3万でしょう。 命まで取るとは言いませんよ。
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- piyorina
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値引きに使用する原資は、ＮＴＴ東西のフレッツ回線が開通した段階で 代理店各社に支払われますから 返金(ペナルティー支払い)対応は、不要です。 プロバイダによっては、継続インセンティブが発生することがあり 継続インセンティブが欲しい代理店は、一定期間の利用をお願いしています。
お礼
一応、返金対応は不要なのですね、ちょっとほっとしました。 そうですよね、代理店としては一定期間は使って欲しいですよね。お店に迷惑かけるつもりではなかったんですが、これからは気をつけたいです。
〉、特別値引き分を返金いただくことがございます」と書かれているのを気がつきました。 利用された月日によって違うのでそのような表記になっていますが 返金は必ず発生します、 年末に購入であれば全額返金になります 返金額は値引き額にプラス解約手数料15,000円程度でしょう。 どこの店舗でもほぼ同じ条件だと思います。
お礼
か、必ずですか… プラス手数料15000円はちょっと厳しいですね
補足
あれから考えてみたのですが、15,000円ってどこから来てるのでしょう？ 光加入の割引やキャッシュバックはプロバイダ等から支払われる紹介料を割引に還元しているようなので、万を超える手数料が必要なほどの手続きが必要とは思えません。 光電話エースの紹介料が5000円らしいので三倍という意味での15000円でしょうか？それとも30000円の半額？ なんにせよ、それでは「罰金」あるいは「違約金」で「返金」のレベルを超えていますし、額が大きいので、誓約書には「返金に加え違約金の支払いが」と記載が必要なのではと思います。「必ず」でしたら尚更だと思います。 「絶対支払わなければいけない」と金額の根拠を教えていただければ幸いです。
- joqr
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＞年末にコジマ電機テレビを購入し、年明けマンションに引っ越す事もあり、光同時加入でインターネットの契約をしました この時のテレビの値引き分が、「特別値引き分」では？ あと、光加入時の割引 要するに、テレビを買って、光に同時加入した場合に得たすべての割引額を返却してくださいってことでは？ つまり、全額定価の割引なしとの差額を請求しますでは？ 契約違反ですから、相手に分があります
お礼
差額…ですか、ならまぁ、いいかなという感じです。 わたしのうっかりですし。全額は辛いですが。 契約違反ですか…でも、出来ればこれは一年以上はやめないでね、と言って欲しかったです。
お礼
確かに。 過ぎてしまったものは「なるようにしかなりません」ね。 金額は痛いですが、それでも2～3万ですしね。 もう気にしない事にします。量販店から何か言われたらその時で。ちょっと気が楽になりました。