突然メールが送信できなくなりました。

質問

助けてください。
毎日使うメールアドレスから突然メールが送信できなくなりました。（受信は問題ないです。）
仕事で使っているので、大変困っています。
メールソフトの問題ですか？
Thunderbirdのアカウント設定は触っていないのに、突然崩れたりして、送信できなくすることがありますか？
アドバイスをお願い致します。

回答No.2

narashingo

＞Thunderbirdのアカウント設定は触っていないのに、突然崩れたりして、送信できなくすることがありますか？

Thunderbird以外でも、アカウント設定自体が壊れて送受信ができなくなることはあります。

設定されたアカウントがネット接続のプロバイダから貰ったアドレスでしたら、プロバイダのSMTP（送信）サーバーを利用するための送信ポートの変更はほとんどないと思いますが、もし、プロバイダ以外のアカウントでしたら、25番ポートブロッキングを遅まきながら始めた可能性も否定できません。

ツール→アカウント設定→開いた画面の左下にある「送信(SMTP)サーバ」を選択して、右の枠に表示された問題のアカウントを選択して「編集」ボタンから開いた画面で、ポート番号が25であれば、587に一時変更して、OKで設定して、テストしてみてください。

それでもおかしい場合は、アカウントフォルダにあるメールをバックアップまたはローカルフォルダの任意のフォルダに一時移動しておいて、アカウントの削除と再設定をしてみてください。

「送信できない」との症状（エラーが出てメッセージが表示など）の情報がもう少し欲しいですね。

回答No.1

iddqd

こんにちは。
まず、メールソフトや設定の問題ではないと考えています。
受信はでき、送信だけができない場合、ご利用のISP（インターネット・プロバイダー）がSMTPポート25番をブロックしているのが原因でしょう。今まで大丈夫でしたら、ある日からポート25番がブロックされるケースがよくあります。迷惑メール対策のためです。ご利用のメールアドレスでポート25番以外のポート番号が使えるかどうか確認する必要があります。今は、殆どのメールサーバーはSMTPポート587番をご利用できます。

SMTPポート番号設定方法については、下記のリンクをご参照ください：
OutlookのSMTPポート番号の設定方法は下記のURLで分かりやすく説明されていますので、ご覧ください：
http://www.ai-web-hosting.com/2012/05/%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AE%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E6%96%B9%E6%B3%95/

参考URL：

http://www.ai-web-hosting.com/2012/05/メールアカウントの設定方法/