ネスケメールを使っているのですが「Mailbox is at 51% of quota」というエラーが出ます

質問

こんにちは。itsu-kaと申します。

昨日まで大丈夫だったのですが
今朝からネスケのメーラーを立ち上げると
「Mailbox is at 51% of quota」という
エラーメッセージが表示されます。

これは一体どういう意味で、
一体何をすれば解決されるのでしょうか。

是非教えていただきたく、よろしくお願い致します。

回答No.2

918BG · ベストアンサー

"quota" とは「割り当て」という意味ですが、この場合には質問者さんが受信したメールを保存しておくスペースの容量のことだと思われます。

溜まった受信メールの量が保存可能容量の半分を超えたので「そろそろ不要なメールを削除するなどして、空きスペースに気を配った方がよろしいんじゃないですか?」という意味の注意を喚起するメッセージが出てるんだと思います。メッセージに対してOKをクリックすれば、とりあえず使えているんですよね。

一つ確認してみてほしい事があるのですが、お使いのネスケのメーラーのゴミ箱の中に、今まで捨てた不要なメールがそのまま残っていたりしてませんか?

メールサーバーによって、ゴミ箱にほうり込んだ不要なメールを一定の日数が経過したら消滅させてくれる所と、利用者本人が自分で消滅させないといつまでも残している所とがあります。後者は一見不親切なようですが、後で必要になる場合もあるので、永久に消滅させるかどうかは利用者本人の最終決断に委ねていると善意に解釈することもできそうです。

もし、質問者さんのメーラーのゴミ箱の中に、今まで捨てたつもりの不要なメールが残っていたら、これを削除してゴミ箱を空にする操作をすればメッセージは出なくなると思いますよ。

以上、私の想像だけでアドバイスしていますので、質問者さんの実情と食い違っていた場合にはご容赦下さい。

お礼

メールがいっぱいになっていたのですね。
いらないメールを削除したら
メッセージが出なくなりました(^^)
ありがとうございました。

回答No.1

bin-chan

メッセージ内容は「メールボックスの割り当てが５１％です」でしょうから、古い不要なメールを削除するのが一番かと思いますよ。

お礼

いらないメールを削除したら
メッセージは出なくなりました。
回答、ありがとうございましたm(__)m