コントロールパネルが非アクティブになる

質問

DELL　XPS13　Windows7　64bitです。

ブラウザ（クローム）を使っていて、すぐに
非アクティブになります。

そのため何か書いていても突然書けなくなります。

ブラウザのせいかと思ったのですが、コントロール
パネルでも開いてしばらくすると、非アクティブになります。

開いているのはコントロールパネルだけでなります。
ウインドウは1個です。

タッチパッドは無効にしています。

リカバリーしても、改善されません。

MSCONFIGで最小限の構成で起動する方法で起動しても駄目。

ハードウエアの診断をしましたがハードに問題は見つかりませんでした。

なにかアドバイスお願いします。

回答No.3

DownTown77 · ベストアンサー

こんばんは。

>MSCONFIGで最小限の構成で起動する方法で起動しても駄目。
これを違う方法で原因が発見できるかを試してみます。

まず、セーフモードでパソコンを起動させてみて下さい。ここで問題なければ原因は常駐アプリもしくはサービスが原因になります。

次に、原因となっているアプリまたはサービスを特定します。
msconfigで、スタートアップとサービス（Microsoftのサービスをすべて隠す　にチェックして）で、チェックの付いている項目をすべてメモっておきます。
メモ書きが終わったら、サービスのチェックをすべてはずして、スタートアップのうち半分だけ残してチェックを外します。（IMEとか必要なアプリも含めてすべて）

ここでパソコンを再起動させ、問題が起きないか確認します。
問題が起きなければ、次はチェックをしていないスタートアップの残りの半分にチェックを入れて再起動します。

ここで問題が起きなければさらに残りのチェックを入れていないスタートアップの半分にチェックを入れて再起動させます。
解決するまで以上を繰返します。

これで問題のアプリケーションが特定できればそれが原因になりますが、問題が特定できなければ次にサービスの方で同じ事を繰り返してみます。

以上で原因が絞れます。
原因が確定できたらメモっておいたスタートアップとサービスの、原因となった項目に改めてチェックを入れます。

もしセーフモードでも同様な現象が起きるなら、下手にいじらないでメーカーのサポートに聞いてみるのが確実かと。

お礼

教えて頂いた通りにサービスのチェックを外しスタートアップ
のチェックを地道に行った結果、ATOKとJUSTSYSTEMアップデート
が悪いことが判明しました。

この2つのチェックを外していると今のところ問題なしです。
ATOKはチェックを入れて即非アクティブになります。

ただATOKを外すだけだと、まだ不十分でJUSTSYSTEMアップデートも外しています。

問題が解決しました。本当にありがとうございました。

回答No.4

DownTown77

(チェック)原因となった項目に
○原因となった項目以外に

回答No.2

noname#176467

アプリケーションには、コントロールパネルしかありません。
そんな嘘を並べたりすれば誰も信用をしませんよ。

開いているのはコントロールパネルだけになります、実行中があり過ぎて判りません。
実行中があり過ぎて分からないって言いながら、アプリケーションはコントロールパネルだけと言うのはどういう意味ですか?
windowsを起動させるのもアプリケーションソフト、メールをするのもアプリケーションソフト、他にも多々のアプリケーションソフトがあります。
コンピューターを大事に使いたいなら、今現在、開いている全てのプログラムを閉じるなり終了をさせて下さい。
開いている全てのプログラムを閉じても非アクティブになるなら、改めて補足なりで質問をして下さい。

補足

言葉足らずでしたね。

タスクマネージャーのアプリケーション
タグには、コントロールパネルしか表示
されていません。

タスクマネージャーのサービスには
実行中のものがたくさんありすぎて
特定できませんということを補足した
つもりです。

実際のPCでアプリケーションがほかにも
動いていることは理解しています。

回答No.1

kteds

自然に非アクティブになる、とは言っても、非アクティブにしているプロセスが当然存在しています。
タスクマネージャを観察してみてください。
自分でインストールした常駐プログラムが動作しているということはありませんか？

補足

アプリケーションには、コントロールパネルしかありません。

タスクマネージャーを見ましたが、サービスを確認すればよろしいのでしょうか？実行中がたくさんありすぎて何が影響しているのかわかりません。