タッチパッドが動きません

質問

Dell Insprion 1545 Windows 7　を使っています。

突然タッチパッドが動かなくなりました。
タッチパッドのボタンは動きます。

ネットで色々調べて、
・コントロールパネルからのタッチパッドの設定　→　確認しました
・タッチパッドのドライバー　　　　　　　　　　　　　→再導入しました

・・・なのに、まだ動きません。
ハードウェア的に壊れてしまったのでしょうか。。。そうだとしたら、その診断は可能ですか？
また他にも可能性があったらご指摘いただければ、と思います。

どうぞよろしくお願いします。

回答No.1

chkobonsaboten · ベストアンサー

こんばんは。
Dell Diagnostics（診断）プログラムで診断する方法があります。ここの↓P38
http://support.dell.com/support/edocs/systems/ins1545/ja/SG/D286HA01MR.pdf

ハード故障ならテクニカルサポートに相談になるかと思いますが、どのみちサポート側で必ず診断プログラムの実行結果を聞かれますので。

お礼

お返事ありがとうございました。

ハード的な故障の様です。

マウスは使えるので、このままマウスを使うか、修理に出すか、、、考えております。

本当にどうもありがとうございました。