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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Cドライブの容量が異常に少ない)

Cドライブ容量が異常に少ない!対処法を教えてください

このQ&Aのポイント
  • パソコンの調子がおかしいと思い、Cドライブの容量を確認してみたところ17.7GB/339GBとなっていました。まだ購入してから1年も経っておらず、大きな容量のソフトをダウンロードした覚えもありません。
  • Cドライブのファイルの中身を確認したところ、全部合わせても20GBも行かない計算です。最近ノートンをインストールしたのですが、それが関係しているのでしょうか?クリーンナップを試しても容量が減らないため、対処法がわかりません。
  • Cドライブの容量が異常に少なく、対処法について調べています。windows7を使用しており、パソコン初心者なのでどのような対処が適切か分かりません。回答をお待ちしています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • sgmOK
  • ベストアンサー率42% (167/391)
回答No.3

以前にアドバイス回答した内容ですが・・・ 下記ソフトはいかがですか DiskInfo Ver 2.8.4 http://www.rakuchinn.jp/ どのようなもので容量を使っているかを判断します。 「システムの復元」によるものが大きいのでは? まさかと思いますが、ディスク領域の使用量が100%だった・・・なんてことないですよね?

big_bridge
質問者

補足

すごく分かりやすいですね!使ってみたところ、iTunesで50GBなどがあり、まあそれは許容範囲だったのですが、やはりノートンが容量食っているようで、140GBと書いてあります・・・これはアンインストールしたほうがいいんでしょうか?

その他の回答 (5)

  • sgmOK
  • ベストアンサー率42% (167/391)
回答No.6

No.4の補足にたいして・・・ 指摘のファイルはどうも隔離されたウィルスらしきもの(亜種)のようです。中には実行ファイルも含まれているようなので、削除の可否はわかりません。 やはりアンインストールしてから再インストールをお勧めします。 プログラムはCドライブでもOKですが、保存のファイルは隔離された場所、例えばDドライブに新規に作成したフォルダーなどを指定されたら如何でしょう。と言っても、既に移動させたとのことですが、バラバラにならないように一つのフォルダーにまとめておくとよいでしょう。 これらの削除云々はノートンへ問い合わせたら如何ですか? なお、これらのファイルが、Cドライブになおも蓄積されるときは、再インストールは必ず実行したほうがよいと思います。 外付けHDDには、FSDUIのファイルが無い状態でのCドライブのバックアップを定期的に作成しておいてください。 "fsdui.exe" とは? http://ja.systemexplorer.net/file-database/file/fsdui-exe ASCII.jpデジタル用語辞典より亜種【あしゅ】とは: 特定のウイルスに似ていながら、微妙に異なる特徴を持つもの。 たとえば、メールを自動配信する特定のウイルス「XXX」が固有の件名や添付ファイル名を使用している場合、これと動作は似ていながら、異なる件名や添付ファイル名を使用するウイルスを「XXX.B」のように「B」「C」などを名前に付ける。

big_bridge
質問者

お礼

何から何までお世話になりました!とりあえずは、Dドライブに移すことでCドライブの容量は確保できましたし、ファイルをどうするかなどはsgmOKさんがおっしゃっているように自分でノートンに問い合わせて解決してみます。再インストールも、試してみようと思います。補足的なことなども丁寧に教えていただき、ありがとうございましたm(_ _)m

  • wormhole
  • ベストアンサー率28% (1626/5665)
回答No.5

>やはりノートンが容量食っているようで、140GBと書いてあります 単位間違ってませんか? 私もノートン(ノートンインターネットセキュリティー)使用してますが、110M程度(C:\Program Files (x86)\Norton Internet Securityにある分)しかありませんが。

big_bridge
質問者

補足

いえ、私もびっくりしたんですが確かに140GBと書いてあるんです;

  • sgmOK
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回答No.4

No.3補足につて ノートンは使用したことがないので何とも言えませんが、グレードによってはバックアップが自動で行なわれるものがあるみたいですね。 かつウィルススキャン結果などの保存などで、これらの容量を多くとっているものと考えられますが、バックアップがあれば140GBはディスクからみて普通と思います。通常これらは、別の記憶媒体に置くのが一般的で、またそのように設定できるのではないでしょうか? iTunesについても同じように保存先を変更しておくと、Cドライブの負担が減ります。 なお心配であるならば、ノートンを一旦アンインストールし、設定をよく確認しながら再インストールしてみたらいかがでしょう。 また、ディスク容量の大きいHDに変更(クローンの作成要)や、外付けHDDの使用などを考慮されたら如何でしょう。

big_bridge
質問者

補足

いろいろありがとうございます! 「FSDUI~(日付や時間).log」というテキストファイルが140GBを占めていました・・・これがバックアップというやつでしょうか?とりあえず、ノートンのフォルダごと空いていたDドライブに移動させたのですが、何かまずいところがあったら指摘を頂ければありがたいです。 一応、700GBほどの外付けHDDも持っています。Dドライブと外付けHDD、移動するとしたらどちらでもよいのでしょうか?

noname#176467
noname#176467
回答No.2

ローカルデスク[C]ドライブのプロパティを開いて、デスクのクリーンアップ[D]を実行して下さい。 デスクのクリーンナップは存在をしていませんから、不要なファイルは削除ができませんから、 必ずデスクのクリーンアップを実行すれば、蓄積をされたファイルがbyeと数で表示をされるので、すべてにチェックを入れOkを押す、デスクのクリーンアップが終わりました。 と表示をされたらOKを押してプロパティを閉じて下さい。 デスクの修復プログラムはコンピューターを改善する為のものですから、ローカルデスク[C]ドライブ の容量とは関係がありません。

big_bridge
質問者

補足

すでになんどかやっていたのですが、念のためもう一度試したところ、変化なしです。

  • axuaxua
  • ベストアンサー率36% (82/223)
回答No.1

ダメ元でスキャンディスク([ファイル システム エラーを自動的に修復する]をチェックして)をしてみてください http://qa.support.sony.jp/solution/S0907071064394/

big_bridge
質問者

補足

やってみました。特に変化はないようです・・・

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