ソフトバンク、暗証番号変更について

質問

こんにちは。
現在、僕は iPnone を使っているのですが、最近になって迷惑メールを受信するようになりました。
迷惑メールの対策をするために「My softbank」にアクセス、ログインをしようとしたのですが、パスワードを忘れてしまいました。
更に、パスワードを変更する際には「暗証番号」という、契約時に決めた番号が必要になります。その番号も忘れてしまい、途方に暮れていたところに”店舗へ行けば変更可”の文字が見えました。

説明によると、ソフトバンク各店舗へ赴き、即時変更をしてくれるそうなのですが、この場合の店舗というのは、自分が iPhone を契約した店舗でないといけないのでしょうか。ある事情から、契約した店舗には足を運べない状況です。どなたか、ご教授願います。

回答No.2

simotani · ベストアンサー

基本的には全国何処のショップでも暗証番号変更手続きは可能ですが、写真付きの本人確認書類が必要です。
SoftBankはこの書類確認が厳しくなっています。

回答No.1

SWM5903

＞この場合の店舗というのは、自分が iPhone を契約した店舗でないといけないのでしょうか。
→いいえ、どこでも構いません。