パソコンのシャットダウンに時間がかかる時がある

質問

時々シャットダウンに時間がかかることがあります。その時は、画面に
「コンピュータの電源を切らないでください」
「更新プリグラムをインストール中（〇個中〇個目）」
というように表示さえています。
この時はシャットダウンに10分以上かかることがあります。
すぐにシャットダウンすることもあります。
何か原因があるのでしょうか。
対応の仕方を、教えてください。

回答No.1

logner · ベストアンサー

更新プログラムのインストールなので待つしかありません。

毎月第2水曜日が更新する日になっているのでこのときは更新も多く時間がかかることもあるでしょう。
あとは自分で何かプログラムなどを入れたり、緊急の修正パッチなどがある場合も更新されます。
通常は自動で更新される設定なので、いやなら自動更新のところで手動で行うなど設定してください。

お礼

ありがとうございます。

回答No.2

foitec

更新に伴う処理は待つしかありませんが
処理が完了して切れるだけですからそのまま放っておけば良いのでは？

事情があってどうしても電源を即切りたいときや即再起動したい場合は

デスクトップ上にマウスをフォーカスさせておいてから
「Windowsキー」+「Altキー」+「F4キー」を押せば
「シャットダウン」、「ユーザーの切り替え」、「ログオフ」、「再起動」、「スリープ」
が選択できます。

お礼

ありがとうございます。