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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:修理代替機の電池パック)
代替機の修理代替電池パックに水濡れの問題が!?
このQ&Aのポイント
- 半年前に購入したスマホに不具合が出たため、DoCoMoショップへ修理依頼したところ、無償修理対応となり、代替機を借りることができました。借りた代替機は液晶が傷だらけでしたが、その点は問題にならないと確認されました。
- しかし、帰宅後に代替機の書類を確認すると、代替機に異常がないことを確認したのはショップの人だけであり、私自身は確認していませんでした。心配になり電池蓋を外し中を確認すると、電池パックの水濡れシートが滲んでいることが分かりました。
- この状態で代替機を返却すると、負担金を請求される可能性があるのではないかと心配です。代替機貸出時の確認は、ショップの店員さんだけが行うのが普通なのでしょうか?
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質問者が選んだベストアンサー
写真のレベルでは水ぬれ反応と診断されることはまずないでしょう。 新品状態の反応と大差ありません。 水に濡れるとその水玉模様自体がなくなり、全体が赤く滲んできます
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- ta_kuchan
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回答No.3
多少のキズじゃぁ 何も言われないよ。 ようは 普通に使えれば問題ないって事。 (返すときに) 代替機貸出時の「確認」は、ショップ店員さんだけしかしないのは普通のことですか? いや。。。両方で確認すると思うけどね。 おれも昔代替機借りた時に キズがあったり 何かあったら・・・ って言われたので ブチ切れて 普通に使ってりゃ 多少のキズは つくのが当たり前だろ? それについて請求すんのか?!と (もっと色々言ったけど) で泣かせた事ありますw 勿論 ショップ店員は 通常に使っていて 問題が無く返してくれれば という意味で言ったんだろうけどね。 あまりにも横柄だったのでwww なので気にする事ではないよ。
質問者
お礼
回答ありがとうございます。 気にしなくて良いのですね。 安心しました。
- garasunoringo
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回答No.1
代替機の確認は、窓口でショップの担当者と一緒に確認するのが普通です 過去何度か代替機を借りたことがありますが、毎回一緒に確認しました 添付の写真の程度で、水濡れを指摘されるかどうかまではわかりません
質問者
お礼
早々のご回答、ありがとうございます。
質問者
補足
ショップの担当者と一緒にするのが普通なんですね。 初めてだったので、失敗したな、と思っています。 修理完了の連絡が来る前に、「最初から滲んでいた」と申告しに行くべきかどうか… 返却時に後悔しないためにも、行っておくべきでしょうか?
お礼
この程度では、水濡れと判断されることはないのですね。 安心しました。 回答ありがとうございました。