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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:メール添付ファイルの認識不具合)
メール添付ファイルの認識不具合
このQ&Aのポイント
- windows7を使っています。outlook2010でメールの送受信をしていますが、添付ファイルが相手に認識されない問題が発生しています。
- 相手のパソコンには「XP」と「7」の両方があり、正常に添付されるパソコンもあるため、対応に困っています。
- 添付資料はExcelで作成し、「97-2003ブック(*.xls)」形式で保存しています。旧のパソコンでも見れるようにしています。解決方法を教えてください。
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- narashingo
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回答No.1
違っているかも知れませんが、次のような現象ではないですか? (Outlook 2010/2007/2003 でメールを送信すると添付ファイルが消えたり、WINMAIL.DAT というファイルになる問題 ) http://outlooklab.wordpress.com/2007/06/23/outlook-20032007-%E3%81%A7%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%92%E9%80%81%E4%BF%A1%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8%E6%B7%BB%E4%BB%98%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%81%8C%E6%B6%88%E3%81%88%E3%81%9F/ 他の方のメールソフトが、Office Outlookでない場合は、送信形式によっては現れる有名な現象ですから、もし、本現象に該当すれば、送信形式をテキストだけにするとか、説明にあるようにFit itを実行するなどOutlookを利用して送信する送信側で対処しないと受信側では対処できない(Office Outlookに変更する以外)問題です。
お礼
ありがとうございました。ただ今回発生した問題ですが、以前、何回かは同じ受信者に送信した添付ファイルが見れた時もありますのでどうかと思っていたんですが変更する以外ないですか・・・。