印刷できなく、困っています。

質問

一太郎2006で作成した文書を印刷できるようにしたいです。
Canon iP4830を利用して印刷できるようにしたいです。
A4サイズでは正常に印刷できました。
しかしB5サイズで印刷しようとしても印刷できません。

一太郎でファイル→印刷を選んだ後、プロパティをクリックしました。
それで用紙の種類を普通紙、印刷品質を標準、出力用紙サイズをB5、印刷の向きを縦、給紙方法を自動選択でOKをクリックした後、印刷エラーが出ます。
「用紙がありません」というメッセージが出ます。
どうすれば印刷できるようになるのでしょうか？
教えて下さい！

カセットから印刷機能にしても「用紙がありません」というメッセージが出ます。

回答No.2

4G52GS · ベストアンサー

プリンタの修理屋です。

「用紙がありません」と言うメッセージは「後トレイに用紙がありません」と言う意味のはず。

実は、2008年以降のキヤノンのプリンタから、給紙方法に「自動選択」が増えました。
ところが、この自動の動作がいまひとつ曖昧で、別に用意されている「用紙割り当てに従う」の設定と動作がかぶっている感じがします。
むしろ、「用紙割り当てに従う」のほうが判りやすいです。
こちらはデフォルトで、Ａ４となっています。

おそらく、こちらの影響があるか、前回に印刷したＡ４のサイズが記録として残っていたかで、Ｂ５の印刷は後トレイに回したと思われます。

「用紙がありません」のメッセージが出たときに、後のほうでガチャガチャといいませんでしたか？
おそらく、後トレイから給紙を試みて紙が検知できないのでメッセージを出したのでしょう。

後トレイにＢ５用紙をセットし、正面のリセットボタンを押せば印刷を始めると思います。

お礼

ご回答ありがとうございます！

実は4G52GSさんから回答をもらう前にB5サイズの用紙を後トレイにセットして印刷したら印刷できました。
そして4G52GSさんの回答のおかげで疑問が解決しましたので、ベストアンサーにすることにしました。

回答No.1

dondoko4

Ｂ５用紙を入れたの？

お礼

その通りです。
カセットにB5用紙を入れましたが、「用紙がありません」というエラーが出て印刷できません。
オレンジのランプが2回点滅した状態でした。