OFFICE2000でオフィスアシスタントを変更するとエラー

質問

OS:WINDOWS2000 SP4
CPU:CELERON800
MEM:128MB

OFFICE2000でオフィスアシスタントを変更して
終了するとアプリケーションエラーになってしまいます
再起動しても変更されておらず
標準のイルカに戻ってしまいます。
ワード、エクセルどちらでも症状は同じです。
再インストールしてみましたが直りませんでした
改善方法があるでしょうか。

回答No.2

cats77

＃１です

単純なお話ではなさそうですね。
板違いですが、ＭＳの同様な掲示板で検索を掛けました。
同様な問題は２年間で２～３件しかなく、Officeの修復をしても駄目な場合は、ＯＳの修復で解決した記述がありました。
ＭＳのサポート情報もOffice製品で探しましたが見つかりませんでした。（探し方が悪いのか）

今回はお役に立てなくてすみません。

参考URL：

http://www.kotaete-net.net

お礼

ありがとうございます。
私もサポートを確認しましたが探せませんでした。

回答No.1

cats77

Office2000を通常にインストールすると、アシスタントはイルカになります。
変更するときは、Office2000のプログラムＣＤが必要になります。
多分、画面上にOffice2000-SP1をＣＤ-Ｒに入れて下さいというメッセージが出てきたと思いますが。

もう一度、手元にOffice2000のプログラムＣＤを用意して試してみて下さい。

補足

インストール要求があったのでインストール後
アシスタントを変えて終了させた時エラーが出る症状になりました。
再インストールの際はカスタムインストールでアシスタントを全てインストールしましたが、同様の症状でした。

エラーメッセージは
ウィンドウタイトルが「アプリケーションエラー」
メッセージが
「エラーが発生したため、EXCEL.exeを終了します。プログラムをもう一度開始する必要があります。」