gmailが開きません

質問

gmailが開かなくなり、クリックするとアカウント追加画面になってしまいます。どういうことか、ご教示ください。

回答No.3

narashingo · ベストアンサー

A.No2です。

＞クリックはお気に入りに入れた、Gmail ー受信トレイです

ChromeやFirefoxのブックマークから開けないのでしたら、次のページから、Gmailのユーザー名とパスワードを入れて、ログインできないですか？
https://accounts.google.com/ServiceLogin?service=mail&passive=true&rm=false&continue=https://mail.google.com/mail/&ss=1&scc=1<mpl=default<mplcache=2&hl=ja

アカウントの追加画面というのが上のページのことで、ユーザー名とパスワードの窓に入力しても、ChromeとFirefoxのブラウザでも入れないということでしたらおかしいですね。

お礼

ありがとうございました。ご指摘が勇気付けとなり、あれこれいじっているうちに、何とか開くことができました。あれこれいじっているいるうちに　firefox　のバージョンアップを要求する画面が現れ、バージョンアップしたら、開くことができました。google chrome では、状況は変わりません。原因は不明のままですが、とにかくfirefoxならば開けるようになりましたので、この場を借りてお二方に感謝します。

補足

メールアドレスに入力すると、「そのユーザー名を持つユーザーが既に存在します。別の名前を入力してください。」と出ます。「予備のメールアドレス」の意味がよくわかりません。説明を読んでも、何のことやらという感じです。すみません。お手数をおかけします。

回答No.2

narashingo

＞gmailが開かなくなり、クリックすると
＞アカウント追加画面

Gmailを何を使って送受信されていますか？

ブラウザでログインしての方法ですか？メールソフトですか？
「アカウントの追加画面」とは、よく判らない症状ですが、メールソフトのアカウントの追加設定画面が自動で開くのですか？

また、「クリックする」とは、何のどこをクリックですか？

正確に理解できる情報が不足ですね・・。

補足

追加画面というのは、回答No.1の補足にこぴぺしました。Google chrome もfirefoxだめです。クリックはお気に入りに入れた、Gmail ー受信トレイです。よろしくお願いします。

回答No.1

noname#176467

アカウント追加の画面にログインのボタンがありませんか?
g-mail は使いはしませんでしたが、教えて!gooで質問と回答をする時にアカウントの追加を要求されましたが、IDとパスワードでログインをした記憶があります。

g-mailが開かなくなり、アカウントの追加画面になるのは既にログインが出来ている状態なので、
メールとかマイページをクリックしてみてはどうですか?
アカウントとパスワードは一個あればいいものだから、アカウントを追加しちゃ駄目だよ。

お礼

いじくっているうちに、何とか入ることができました。原因はまだわかりませんが、お手数をおかけしたこと、感謝です。

補足

こんな画面が出ます。

Google アカウントに Gmail を追加

名前
姓 名
Gmail アドレスを選択 @gmail.com
携帯電話

現在のメール アドレス

このフォームの入力を完了すると、Google のメール サービスである Gmail にアップグレードされます。Gmail はどのデバイスでも使用でき、迷惑メールのブロックなどの機能を備えています。

新しい Gmail アドレスを使用してログインできるようになります。Gmail アドレスは、このアカウントに関連付けられるメインのメール アドレスになります。アカウントの最新情報や招待状などの通知は Gmail アドレスに送信されます。

ryuchan1934@yahoo.co.jp は、このアカウントの予備のメール アドレスとなりますが、引き続きそのメール アドレスでログインできます。

ご希望であれば、既存のメール アドレスで新しい Google アカウントを作成し、このアカウントはそのままにすることもできます。