対処方法を教えて下さい

質問

学生の娘がLINEというスマホ専用アプリでトラブルになっています。
私は使った事もなく全く判らない世界なのですが、友達同士のみですぐにやりとりできるらしく１年ほど前から利用していたそうなのですが、今日の夕方過ぎから知らない人ばかりから何十人も立て続けにいやらしい内容のメールが届き（LINE経由）、その中にでてくるサイト名を検索してみた所、娘の顔写真（LINEのトップ画像）、氏名、住所の一部とLINEのIPアドレスと共に、誰とでもやるので連絡をしてという紹介文が載っていました。
いわゆる出会い系サイトのようで、誰かに無断で載せられてしまったようです。

LINEという友達しか知り得ない所からの出来事で娘はひどくショックを受けており、泣きじゃくっている状態です。

今はまだ住所の一部が晒されているだけですが、これ以上エスカレートするような事があると困るので、出来れば犯人を特定したいと思っています。
このような場合、どういった対処方法がベストであるか教えていただきたくお願い致します。

回答No.2

xxQ_Qxx · ベストアンサー

写真などが掲載されているサイトの管理者に連絡を取り、削除を依頼してください。犯人は分からなくてもサイトは分かりますし、サイトの管理人も分かります。
サーバーが分かれば、そちらの管理会社に依頼することも可能です。

何も対応しないなら、警察に相談してみてください。
（というか、削除依頼と警察への相談は平行して行うのがいいと思います。サイトの運営者が協力的ならアクセスログなどから画像をアップロードした端末が分かるかもしれません。あくまで、分かるのは端末までですけれど）

娘さんが何歳かは分かりませんが
もし中学生や高校生だったら、保護者であり、携帯電話を与えていた親の指導不足です。娘さんの精神面のケアは十分に行ってあげてください。
また、「全く判らない世界」などと、まるで他人事のように言うのは無責任です。
娘さんの被害は何の知識も与えず、危険も知らせずに携帯電話を与えた親の責任でもあります。

でも娘さんが大学生なら、かなり痛い経験ですが、勉強になったことでしょう。
自身の軽率な行為の結果ですから、始末も本人にやらせてください。警察署に親と出向くなど、関わるだけでも。
周囲だけで解決するのはあまりよくないと思います。
（勿論、必要な手当てはしてあげてくださいね）

住所が（一部と言えども）知られていることですし、内容も悪質なので、暫くは娘さん独りで行動しない方が安全かも知れません。
娘さんや質問者様を知る人の悪戯という可能性もあるため、犯人が分からないうちは不安な気持ちで過ごされることと思います。次の被害を防ぐことを考えてみてください。

お礼

ご回答いただきありがとうございます。

ご指摘いただきました通り、私の指導管理不足でこのような事態になってしまい、娘に申し訳ない事をしてしまったと反省しております。（娘は高校生です）
暫くの間は、一緒に行動するように致します。

友達がここまでの悪意ある行動をしたかもしれないという事にひどくショックを受けており、こうした他のサービスも全て退会すると申しております。（mixi、アメブロ等）

晒されているサイトがあまりにもいかがわしい所なので、こちらからアクションを起こすのは如何なものかと考えておりましたが、教えていただいたように警察への相談と平行して削除依頼をさせていただきます。

犯人特定は難しいようですが、友達の誰かであるならば、こちらの本気を間近で見る事になるであろうと思いますので、時間はかかると思いますがじっくりとこの問題に取り組みたいと考えております。

今後の事も含め、娘とよく話し合います。

本気にありがとうございました。

回答No.1

dimio38

LINEは、セキュリーティの設定をきちんとしてないと、住所録から登録可能のため、一気に広まるようなことを聞いたことがあります。なので、気軽に使うものではないと思います。ネットなどのアプリをまずセキュリーティを考えて使うべきです。　

犯人の特定は、警察でも難しいと思いますよ。

お礼

ご回答いただきありがとうございます。

このような悪質な嫌がらせめいた事をしたのが娘の友達の可能性が高いので、出来れば大袈裟にせず内々で処理したいと考えていたのですが、犯人特定が警察でも難しいようでしたら個人でどうこうしようというのは絶望的ですね。

とりあえず、今後の事も含め警察に相談させていただこうと思います。

本当にありがとうございました。