realplayerのアンインストールに失敗です

質問

標題のとおりrealplayerをアンインストールしようとして、winndows ソフトウェアのアンインストールを実行後、なおもプログラムファイルに残ったフォルダを削除していたところ末尾がdllのシステム関連ファイルを削除してしまったようです。それ以降IE9の動作が遅くなり、場合によっては、ページを表示しきる前にページが応答していませんと表示され　WEBページの回復　のポップアップがでます。

　１、私は何を削除してしまったのでしょう。

　２、これをどうすれば回復できるでしょう。

自力で試みたのは以下の通りです。
１、システムの復元　…結果は予期せぬアクシデント（ブレーカーダウン）で失敗し、この方法は使えなくなりました。
２、microsortoのIE9 FIX ITを実行しました。…結果はかえって悪化したようです。

使用システムは　VGN-FZ３２B　にVISTAｓｐ１　IE9　
ネットにはBFlet‘s（団地用のです）にバッファローWZRHPAG300Hで無線接続しています。

以上よろしくお願いします。

回答No.1

aero1 · ベストアンサー

ご存じだったら良いのですが、DLL（Dynamic Link Library）は複数のソフトで共有する事があるので、それを削除してしまったら不具合が発生すると思います。

「Internet Explorer を再インストールまたはアップグレードする」
http://support.microsoft.com/kb/2498518/ja#ie9ri
http://support.microsoft.com/kb/2539158/ja
Internet Explorerの、リセットや再インストールを試みるしかないと思います。

＞バッファローWZRHPAG300Hで無線接続しています。

念の為に、こちらの電源も再起動してみてください。
あと、再インストール時のプログラムをダウンロードする時は無難に有線接続にして行った方が良いかもしれません。

＞システムの復元　…結果は予期せぬアクシデント（ブレーカーダウン）で失敗

この失敗が凄く気になりますので、もし上記の様な方法でも回復しなければ・・
思い切ってリカバリした方が良いかもしれません。

お礼

ありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ありません。リセットを試みてかつアドオン全部削除で少し改善しました。実は凄く気にしていただいたシステムの復元の失敗のほうが大きな問題となっているようです（勝手にシステムの復元を再開しようとするなど…）。なので、少し時間ができたらリカバリするしかないかと思っています。一連のトラブルがいじればいじるほど悪いほうに向かっている状態ですので、少し頭を冷やしてからリカバリします。