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大事なファイルを間違えてアンインストールしていしまいました。
大事なファイルを間違えてアンインストールしていしまいました。 お世話になります。 目的は消してしまったプログラムを復元させること、また、何を削除してしまったのかを知ることです。 OSはWindows7 機種はDLLのStudio XPS 8100 です。 まだこの機種を買ったばかりで使い方がよくわからない状態で プログラムのアンインストールまたは変更というところのリストにあるファイルをダブルクリックしたらすぐにアンインストールされてしまいました。 まさかダブルクリックしただけではいかいいえの注意書きも出ずに即アンインストールされるとは思わなかったため、かなりあせりました。 削除したプログラムは恐らく初期でついていたのもと思われますが、詳しくはわかりません。 いろいろと調べたのですが まずリカバリディスクは付属してません。 システム復元も考えたのですが、確かあれはシステムの復元であって削除されたファイルは戻ってこないはずだったと思います。 ヘルプで調べてみたら「ファイルを以前のバージョンから復元する」という方法を見つけたのですが削除したものがどこのフォルダにあったかがわからないと実行できない内容になっておりました。 解決策を教えてください。
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- shinkami
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- jjon-com
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正規ユーザなのですから,DELLのヘルプデスクに頼ればいいのではないですか。 Web検索,電話,チャット,Eメール,お好きな手段でどうぞ。 http://www1.jp.dell.com/content/topics/global.aspx/dps/ja/jp/solution_station_computers?c=jp&cs=jpdhs1&l=ja&s=dhs&~ck=pn 工場出荷時の初期設定に戻す可能性が大ですので,PC購入時以降,ご自分で作成したファイル(消えてしまっては困るもの)があるようでしたら,別の記憶媒体にコピーを取っておいた方がよいでしょう。
- qualheart
- ベストアンサー率41% (1451/3486)
DELL Studio XPS 8100だと隠しパーティションに入っているリカバリイメージを使ってリカバリするのですが、残念ながらWindows 7の場合はその機能が使えないため入ってません。 リカバリディスクはないと思いますが、OSディスクは付属してますよね? おそらくそのディスクを使ってOSを再インストールすれば、出荷時と同じ状態になると思います。 ちなみにWindows 7にはシステムイメージを作成する機能がついてます。(参考URL) この機能があるため、Windows 7にはリカバリディスクやリカバリイメージがないのだと思いますが・・・ ご参考まで。
お礼
ご回答ありがとうございます。 OSディスクらしきものを開いたのですが ほとんど英語でよくわかりませんでした。