プリンタが認識されず使えません。。

質問

キャノンのBJ S500を使っているのですが、PCに接続すると
USBデバイスが認識されませんと表示され、全く使えない状態です。
キャノンから再インストールすると、
そのときだけはきちんと使えるのですが、少し経てばすぐに使えなくなってしまいます。
仕事上使っている為話になりません・・・
どなたか解決法、お教え下さい。

回答No.1

takuma_h · ベストアンサー

この質問じゃ答えようがないです。

パソコンのOSは何なのか、いつからこのような症状が出たのか
この症状が出た直前に何か環境が変わったことがなかったかなど
回答する人があなたの使用環境をある程度把握できる情報が
ちゃんと書いておかないと話になりません・・・

補足

不十分な記載をしてしまい申し訳ありません。
OSはXPで、14日頃からこの状態です。
プリンタのUSB接続部分が以前からグラグラと不安定で接触が悪かったのですが、微調整をすればなんとか使えました。
ですが突然このようになってしまったようです。
特に何かをしたという覚えはないのですが・・

回答No.2

WillDesignWorks

ＯＳは何でしょうか。
USBを抜き差しして復旧しませんか。
不具合の前後でデバイスマネージャのUSBコントローラの表示に変化はないですか。
ハブを使っていませんか。
他のUSBポートに差し替えてもダメですか。
印刷に使っているアプリは何ですか。

その辺がわかれば回答が付きやすいんじゃないでしょうか。