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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:用紙トレイの用紙の認識)

用紙トレイの用紙の認識に関する問題

このQ&Aのポイント
  • エプソンLP-2500の用紙トレイに入っているA4がB5と認識され、印刷時に指定した用紙サイズと異なる用紙がセットされているというエラーが出ます。印刷設定はA4になっているのにもかかわらず、なぜこのような現象が起きるのでしょうか。
  • 数日前、B5用紙に印刷する際にも同じ現象が起きましたが、ある時から滞りなく印刷ができるようになりました。しかし、A4に戻して印刷しようとすると再び問題が起きます。なぜこのような状況が起き、どうすれば解決できるのでしょうか。
  • 文書側の印刷設定やプリンタのプロパティから見た印刷設定は正しく設定されており、用紙はA4に設定されています。それなのになぜエプソンLP-2500は用紙を認識せず、異なる用紙サイズのエラーが出るのでしょうか。どのような対策を取れば問題が解消するのか教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

文書も開かず、アプリも立ち上げてない状態で、マイコンピュータ⇒プリンタとFAX⇒LP-2500⇒右ボタンでプロパティ⇒環境設定⇒プリンタ設定⇒「トレイ用紙サイズ」をA4にする⇒OK >文書側の印刷設定も、プリンタのプロパティからみた印刷設定も、用紙はA4になっています。どうしたら直るでしょうか。 ここで見えている設定は、冒頭の「トレイ用紙サイズ」とは別の物です。 ここで見えているのは「仮想的な用紙サイズ」であって「本当にセットされている用紙のサイズ」ではないのです。 LP-2500には「3つの用紙サイズ」があって ・文書サイズ 印刷する文書の大きさ。 ・用紙サイズ 印刷する際の仮想的な用紙の大きさ。 ・紙の実サイズ カセットやトレイにセットされている紙の実際の大きさ。 の3つがあります。 なので「ハガキサイズ」の文書を「A4用紙」に印刷するつもりでサイズ調整して「B4の紙」に印刷する、って事も出来るのです。 「カセットやトレイにセットされている紙の実際の大きさ」は、冒頭の「環境設定」の中の「プリンタ設定」ででしか変更できません。

kusayo
質問者

お礼

ありがとうございました。 環境設定からはいって、A4を確認しOKボタンを押した時点では変わらなかったのですが、再挑戦して設定実行ボタンを押したら、治りました。 助かりました。ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • Turbo415
  • ベストアンサー率26% (2631/9774)
回答No.1

このプリンタを使っている訳では無いので正確では無いかもしれませんが、通常プリンタやコピーの給紙トレイは用紙おさえの部分を移動させてその用紙押さえの左右や奥行きの位置でトレイに入っているサイズを検出します。 ですから、A4を入れていても押さえが微妙にずれていたりすると反応が違う場合もあります。 ですからいちど、トレイの用紙を出して用紙押さえの設定をやり直して、電源を入れ直してやってみて下さい。 参考までに。

kusayo
質問者

お礼

早速のご回答、ありがとうございました。 何度かしてみましたが、うまくいきませんでした。 でも、B5に切り替わったときは、おっしゃるようにサイズを検出したのだと思います。 すぐにお答えいただき、心強かったです。ありがとうございました。

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