プロバイダーを脱会したのに

質問

フレッツADSLを解約して、プロバイダー〔プララ〕も解約したのですが、解約したはずの、E.mailアドレスにまだメールが届きます。
今は、スマートフォンをWIFIデザリングでノートパソコンでもネットして、解った事なのです、
解約しても、メールは来る物なのですか？　因みにメール送信は出来ませんでした。

回答No.3

notoken

解約なのでメールアドレスは残ります。

これは再契約へのプロバイダ側の期待と、メールアドレスを使い続けられるようにというユーザーへの便宜です。

関わりを切りたいなら「退会」、そのままメアドを使い続けたいならそのままでOKです。費用はかかりません。

回答No.2

ok-kaneto

http://www.plala.or.jp/support/cancellation/
「解約」だとぷららライト会員への契約変更なのでメールアドレスは残りますね。
「退会」だと残らないようですが。

「退会」であっても月の締め日まで退会できないプロバイダとかありますねー。

回答No.1

violet430

解約処理が遅れているだけではないですか？