auお客様サポートの退会方法

質問

auお客様サポートを退会したいのですがよく分かりません。
退会方法を教えていただけませんでしょうか。

回答No.4

noname#223804 · ベストアンサー

ごめんなさい

サポートページからでは手続方法がお解りなって無いようなので
ａｕショップへと回答させて頂いた限りですので
必ずａｕショップでなければいけない事ありませんですが
ａｕのホームページで検索確認しましたが
サポートの解約は私も見つけられないです
やっぱりショップでご相談及び解約手続きが確実ではないでしょうか？
お力になれなくて申し訳御座いません
お許し下さいｍ(＿ ＿)ｍ

お礼

いえいえ、回答していただきありがとうございます。
参考にいたします。

回答No.5

翔（@sil_master）

ふと思ったんですが、請求が発生している以上は退会されないのではないでしょうか？

お礼

なるほど、翌月一括で残金を全部支払うことになっているので、それから退会かもしれないですね。
ありがとうございます。

回答No.3

nabe710

逆にお聞きしたいのですが、なぜ？

入会していてのデメリットとして何にお困りで退会を望むのでしょう？

お礼

回答ありがとうございます。
auのスマホを解約したので、いっしょに解約したいと思っているのですが、auお客様サポートは残っています。
auお客様サポートのサイトを見ても、どこで解約すればよいのかよく分からなくて。

回答No.2

noname#223804

えっ！

ａｕショップに行けばいいことでしょ

お礼

ショップに行かないとだめなのですね。
ありがとうございます。

回答No.1

te2kun

KDDIもしくは、沖縄セルラーとの契約を解除する。

お礼

auのスマホを解約したのですが、auお客様サポートは解約されていませんでした。
回答ありがとうございます。