iPhone5のメールアイコン消失について

質問

最近購入したばかりのiPhone5（Softbank)のメールについてです。
メール受信（i.softbankのアドレス）はできるのですが、メールを開いたときに下に出るはずのアイコン（返信・削除など）がすべてなくなってしまったのです・・・気付いたのは数日前です。教えていただけるとありがたいです。

回答No.1

kamaaina · ベストアンサー

電源を入れ直しても元に戻らないようなら、USBケーブルでパソコンに接続してiTunesアプリを使って「復元」をしてみてください。
なお、復元の途中でトラブルを起こすとiPhoneの中身が消失することもありえるので、あらかじめバックアップは取ってから実行するようにした方が安全です。（バックアップはiCloudでもiTunesでもどちらでも構いません。）

お礼

ありがとうございました！無事、アイコン戻ってきました(^^)