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ワイヤレス接続不可の原因と解決方法は？
- ワイヤレスネットワーク接続の無線のアダプタの不具合で無線LANに接続できません。
- 無線LANルータや他のPCでは問題なく接続できるため、本機の問題と思われます。
- デバイスマネージャでアダプタを削除し再インストールを試しても変わりません。最後の手段はメーカー修理です。
- momoo
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- Wi-Fi・無線LAN
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質問者が選んだベストアンサー
＞外付けワイヤレスアダプタは無いので、買ってこないといけませんが、ワイヤレス接続アダプタの故障とみてもいいと考えています。 USBタイプとかカードスロットに差し込むワイヤレスLANカードタイプのものなど、ワイヤレスADPは高価なものではないので、現状ではこれで確認するしか方法は考えられません、これで回復しなければシステム不良か、ワイヤレスアダプタのハード的に何らかのトラブルが発生しているとしか考えられません。 外付けアダプタで回復しなければ その時はメーカ修理に出すか、LANケーブルでの接続にするかの選択になるかと思いますが、メーカ修理はこのADPを購入するよりも多額の経費が掛かります（保障期間内であればメーカ修理を）。
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- ekayim
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質問内容から判断すると、それなりのチェックはされているようですが、ワイヤレスネットワークアダプタの不具合かと思われますが、PCの問題であるかワイヤレス固有の不具合か切り分けが必要です。 １、LANケーブルで繋ぎ同現象が発生するか確認されてください。 LANケーブル（ローカルエリア接続）でも発生するのであればPC内の有線、ワイヤレス共通の故障原因があると判断できます。 70cmの位置に無線LANルータがあるのなら、なぜLANケーブルで使用されないのですか、70cmは近すぎないですか、もう少し離して確認してみるとか。 ワイヤレスのアイコンも消えてしまうのであれば、設置距離には関係はないと思いますが確認だけでも。 ２、外付けのワイヤレスアダプタ（USBタイプとか）を取り付け確認すれば、ワイヤレスネットワークアダプタの故障と判断できます。 ところで会社内にはネットワーク管理者はいませんか。
お礼
回答ありがとうございます。 無線LANからの距離は普段は数mくらいは離れています。 70cmのところに置いたのはケーブルでつないで有線で試すためでした。 質問文にはそのことを書き漏らしましたが、 結果、ローカルエリアで接続すれば、そちらのほうでインターネットに接続できます。 「本機の有線接続はずっと正常にネットに接続できました。」とあるとおりです。 ワイヤレスネットワーク接続の状態は変わりません。 いつもの距離で接続を試みてもアダプタのアイコンは出たり消えたりします。 外付けワイヤレスアダプタは無いので、買ってこないといけませんが、ワイヤレス接続アダプタの故障とみてもいいと考えています。
補足
当社は家内業でして、あなたが思っていらっしゃるよりはるかに規模が小さい零細企業です。 ネットワーク管理者やパソコンヘルプは僕が全部やっています。 それなりの規模の企業でしたら、各分野の専門家がおり、パソコンはリースしたり外部委託のヘルプデスクがいたりしますが、うちにはそんなのどれもありません。 自分で職場の幾多のトラブルを治してきましたが、今回のはアダプタの不具合の元が想定できず、ヘルプを求めました。こちらで治せないとわかれば修理に出すしかないです。
お礼
回答ありがとうございました。 チェックはしましたが、お礼が遅くなってすいません。 結局、どうしてもノートパソコンが要るので、うちの社長はWin8搭載の新しいレッツノートを買いました。 こちらのほうは、ぼちぼちメーカー修理に出す予定です。