ドコモガラケーを通話専用にする方法

質問

auユーザーですが実家の家族と通話が頻繁になるため、今月新規契約をしました。
但し、ショップで iモード、パケ放題、iコンシェル、iチャンネル、一人でも割　等を付けられたようです。「今月中に解除すれば、通話専用の基本料金だけでできますから」と言われたのですが、設定の解除方法が分かりません。

どなたか、解除方法を教えて頂けないでしょうか。

ちなみに、今月中に実家の家族と「ファミ割？」を設定する予定です。

回答No.1

ok-kaneto · ベストアンサー

別のショップへ行けば良いです。

もしくはiモードかMydocomoから。
ログインしてから「各種お申込・お手続き」→「便利なサービスのお手続き」→iモードオプションサービスの「iモード」

または携帯電話から151に電話して相談してください。

補足

早速のご回答ありがとうございます。

ただし、

＞「各種お申込・お手続き」→「便利なサービスのお手続き」→iモードオプションサービスの「iモード」

で「iモードオプションサービス」という名称自体が見つかりませんでした。他のサブメニューも全部見てみたのですが、それらしき物がありませんでした。

この機種は、ドコモショップではなく、いわゆるケータイショップ（量販店ではない）で購入しました。
解約の手続きは、ドコモショップへ行っても大丈夫なんでしょうか？

一応、１５１に電話してみようかと思います。

回答No.4

Eureka_

>このケータイ
端末名を出せない事情もないでしょうし、型番挙げてみてはいかがです？
N-03DとかSH-11Cあたりではないかと推測しますが。

機種によって細かなメニュー階層が違ってたりするんで、型番無しにズバリの回答は難しいですよ。

補足

先程の方の補足にも書きましたが、機種はご推察通り「ＳＨ－１１Ｃ」（購入時に新規０円）です。

＞機種によって細かなメニュー階層が違ってたりするんで、型番無しにズバリの回答は難しいですよ。
仰るとおりですね。

この機種をお持ちの方のご回答をお待ちしたいと思います。

回答No.3

noname#252929

契約内容をよく注意しないと大失敗する事があります。
一度失敗すると、戻せませんので良く確認されてからにしてくださいね。

パケーホーダイにもパケホーダイダブル、パケホーダイダブル２、パケット定額サービス、その他いくつかあります。

電話機を購入する際、パケホーダイダブル２を契約し続ける事で、本体の割引をしている場合があります。
その場合、パケホーダイダブル２を解約すると、電話機の分割払いの割引などが無くなって、電話機の分割支払いなどが発生するものもあります。

一度解約すると、再度契約しますと言っても、割引は復活しません。
スマートフォンやタブレットでない電話機本体を４万円くらいで購入した場合は、割引を使っていない可能性があるのでそれらの割引は使っていないと思いますが、それより格安で電話機を購入した場合は、その様な割引とセットになったオプション契約がある場合がありますので注意されて下さい。

ネットや、電話などではそういう事を確認できず、解除を申し込めば機械的に解除されてしまいますので、「後からしまった！」と言う事になります。

特にドコモの契約はややこしく作られているので、判りにくいです。
良くチェックをして、から解約されて下さい。

補足

購入した機種は、新規０円の物です。SH-11Cという物です。
但し、新規０円にするためにiモードコンテンツを４個ほど設定しなければならないということでした。
パケホーダイダブル２も設定しましたが、これはiモードコンテンツを解除する時に付けておいた方が良いんじゃないですか？という事で付けました。
やはり、ドコモショップで相談した方が良いんでしょうか？近くにないのでなかなか行けないのですが…。

auは簡単にケータイやPCで契約内容が変更できるので、ドコモのややこしさに困っています。

追伸：今回初めて「教えて！goo」の質問をしているので、補足なのかお礼なのか分からず今まで回答して下さった方に補足でコメントさせていただいております。失礼がありましたらお許し下さいませ。

回答No.2

ta_kuchan

何処で買っても　ショップに持って行けば良いんですよ。

ちなみに　携帯から　151かけるの？
もしそうなら　お薦めしません。
なぜなら。。。携帯で電話しながら携帯はいじれないのでｗｗ

わからない事があるなら　一般電話もしくは公衆電話かた
0120－80－0000　でオペレーターに繋ぐ　確か　0　だったと
思うけど　を選択して　携帯をいじりながら　教えて貰うと良いよ。

近くに　ショップがあるなら　ショップに持っていく。

補足

確かに、携帯から１５１掛けたら操作出来ないですよね。
引っ越したばかり＆auとドコモの携帯のみしかない、という環境なので、どうしたもんだか悩んでいます。

ドコモショップへ行って「通話専用にオプション外して下さい」って言って、すんなり対応してくれるのか…不安です。