Windows8 アップグレードアシスタント

質問

windows8の優待アップグレードをしようとしています。それに先立ち、アップグレードアシスタントを実行すると、そのウィザードに「内部エラー：互換性をチェックしているときにエラーが起きました。詳しくはログを確認してください。」というメッセージが出ました。しかし、ログを見るための情報はウィザード上にはありません。前述の記述と、右下に「完了」というボタンがあるだけです。さて、どのようにすればログが見られるでしょうか。また想定される問題は何で、どのようにすればいいでしょうか。
ちなみに、PCは自作、OSはWindowsXP　SP3、マザーボードはGigaByte　GA-MA78GM-S2H、CPUはAMD　Athlon64　2.8GHz、DRRAMは2GB、HDDはSeaGate2TB、PAE,NX,SSE2はサポートされている、というところです。
また、アップグレードアシスタントは、PCに保存しないでWeb上から実行しています。
よろしくご教示ください。

回答No.2

jugemu_chosuke · ベストアンサー

・アップグレードアシスタントはＰＣのデスクトップにでもダウンロードして実行(クリック)してみたらいかが。

・それでも同じエラーが出た場合のログは「コントロールパネル」「管理ツール」「イベントビュワー」「ログの要約」で確認出来ると思います。

・ログの見方については詳しくないですが、更新日付の最新の案件から確認出来るかも。

お礼

ログの見方をご教示いただきありがとうございました。このログで、エラーとなったアプリをいくつか見つけることができました。それらを順番にアンインストールしながらアップグレードアシスタントをその都度走らせるということを繰り返し、結果としては、B's　recorder　gold　7をアンインストールすると、Windows８をダウンロードすることができました。
このB's　recorder　gold　7を試しにWindows7のPCにインストールしてみると、Windows7にすら互換がないのでプログラムの起動をブロックされる、というものでした。
お礼方々、ご報告まで。

回答No.1

potanx

ログは以下のところにあるはずです。（XPの場合）
C:\Documents and Settings\(ユーザー名）\ApplicationData\Microsoft\WebSetup\Panther\setuperr.log

混雑しているとエラーが出る場合があるそうです。
いったん保存してから実行してみてください。
ラムディスクを使用している場合は無効に、仮想メモリーを無効にしている場合は有効に等、カスタマイズしている場合は極力デフォルトの状態に戻してから実行してみてください。
何度か試行したら成功したという報告もあります。

お礼

ログの場所をご教示いただきありがとうございました。確かにここにありました。しかし、私にはその意味を理解するのが難しかったです。
結果としては、Windows8に互換のないアプリ（B's　recorder　gold　7)というのをアンインストールすると、アップグレードアシスタントは最後まで走り、いくつかの問題はあるものの、Windows８をダウンロードすることができました。
ご報告まで。