Ｏｕｔｌｏｏｋ Ｅｘｐｒｅｓｓ６の受信の表示

質問

Ｏｕｔｌｏｏｋ　Ｅｘｐｒｅｓｓ６のメール受信の際次の表示がされる。「コノメッセージの状況：無視されいます」。特定の個人のみに出現し、受信者等の表示が薄くなり改善されない。

回答No.3

narashingo · ベストアンサー

A.No2です。

ルールは無しなのですね・・。

＞送信者、件名がグレイアウトするのと関係がありますか？

メール一覧の画面でグレイアウトしているのでしたら、無視と関係あります。

ルールがないのに、受信時に無視が聞いているのがわからないのですが、該当するメールを一覧でクリックして選択して、メニューの「メッセージ」→「会話を無視する」にチェックが入っていたら、チェックを外してみてください。

このメニューから、会話を無視するにチェックを入れると、侵入禁止マークが「表示項目の設定」の「マーク／無視」に付き、グレイアウトします。

お礼

有り難うございました。解決しました。マイクロソフト社のサポートでも解決しませでした。

回答No.2

narashingo

A.No1です。

＞メニューの「表示」→「表示項の設定」が有効になっていません

「表示項目の設定」がグレイアウトしていて、選択できないのですか？
そうでしたら、Outlook Expressが壊れているのではないかと思います。

メッセージルールの方は確認しましたか？
今後、その方から受信するメールに処理をしないように、関係のルールを探して、あれば削除するしかないと思います。

なお、改善しない場合は、他のメールソフトへの移行も考慮されたらいかがですか。

補足

送信者には何も設定していません。送信者、件名がグレイアウトするのと関係がありますか？

回答No.1

narashingo

メニューの「表示」→「表示項目の設定」のうち、「マーク／無視」にチェックが入っていますか？入れたら、メール一覧の「送信者」などの表示項目に「眼鏡」のアイコンが追加されます。

任意のメールのその部分をクリックしたら、眼鏡、禁止マーク、無印に切り替わりますが、禁止マーク時にメールを開くと、「このメッセージの状況：無視されいます」の表示が出ます。

また、受信時に、自動的に、このマークを付すことができるメッセージルールのアクションが設定できます。
ツール→メッセージルールで、メールを選択して、新規作成画面にある「２ルールのアクションを選択してください」に「メッセージをマークまたは無視の状態に設定する」があり、このルールが、メッセージルールの一覧に存在しないか確認してみてください。

補足

メニューの「表示」→「表示項の設定」が有効になっていませんので確認できません。